從前，有個脾氣很壞的小男孩。一天，他父親給了他一大包釘子，要求他每發一次脾氣都必須用鐵錘在自家后院的柵欄上釘一顆釘子。第一天，小男孩共在柵欄上釘了37顆釘子。
過了幾個星期，由于學會了控制自己的憤怒，小男孩每天在柵欄上釘釘子的數目逐漸減少了。他發現控制自己的壞脾氣比往柵欄上釘釘子要容易得多了……最后，小男孩變得不愛發脾氣了。
他把自己的轉變告訴了父親。他父親又建議說：“如果你能堅持一整天不發脾氣，就從柵欄上拔下一顆釘子。”經過一段時間，小男孩終于把柵欄上所有的釘子都拔掉了。
父親拉著他的手來到柵欄邊，對小男孩說：“兒子，你做得很好。但是，看一看那些釘子在柵欄上留下了那么多小孔，柵欄再也不會是原來的樣子了。當你向別人發過脾氣之后，你的言語就像這些釘孔一樣，會在人們的心靈中留下疤痕。你這樣做就好比用刀子刺向了某人的身體，然后再拔出來。無論你說多少次對不起，那傷口都會永遠存在。”
其實，口頭上對人們造成的傷害與傷害人們的肉體沒什么兩樣。
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