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關于酒店銷售工作計劃5篇

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關于酒店銷售工作計劃5篇

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日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!下面是小編為大家精心整理的關于酒店銷售工作計劃,希望對大家有所幫助。sVO子文庫范文網

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關于酒店銷售工作計劃篇1sVO子文庫范文網

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網sVO子文庫范文網

1、20__年,我們要建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等sVO子文庫范文網

2、建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。sVO子文庫范文網

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。sVO子文庫范文網

1、20__年,酒店營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。sVO子文庫范文網

2、營銷代表實行工作日記志,每個工作日必須完成拜訪兩位新客戶,三位老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。sVO子文庫范文網

3、督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。sVO子文庫范文網

4、強調團隊精神,將酒店部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。sVO子文庫范文網

三、熱情接待,服務周到sVO子文庫范文網

在接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。sVO子文庫范文網

四、做好市場調查及促銷活動策劃sVO子文庫范文網

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。sVO子文庫范文網

五、密切合作,主動協調sVO子文庫范文網

1、酒店各個部門要做好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。sVO子文庫范文網

2、加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。sVO子文庫范文網

關于酒店銷售工作計劃篇2sVO子文庫范文網

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,《20__年酒店銷售部工作計劃》是由銷售工作計劃欄目為您介紹,本站時刻更新,您可以收藏備用。想要了解更多,就在工作計劃欄目。sVO子文庫范文網

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。sVO子文庫范文網

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。sVO子文庫范文網

1、熱情接待,服務周到sVO子文庫范文網

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。sVO子文庫范文網

2、做好市場調查及促銷活動策劃sVO子文庫范文網

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。sVO子文庫范文網

3、密切合作,主動協調sVO子文庫范文網

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。sVO子文庫范文網

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。sVO子文庫范文網

關于酒店銷售工作計劃篇3sVO子文庫范文網

一、努力使散客的入住率上一個臺階sVO子文庫范文網

20__年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。sVO子文庫范文網

二、加強與各大旅行社間聯系sVO子文庫范文網

20__年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大的旅游城市進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。sVO子文庫范文網

三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用sVO子文庫范文網

20__年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。sVO子文庫范文網

四、加強部門間的溝通協作sVO子文庫范文網

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益sVO子文庫范文網

五、具體的目標明確sVO子文庫范文網

A、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。sVO子文庫范文網

B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。sVO子文庫范文網

C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬sVO子文庫范文網

新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。sVO子文庫范文網

關于酒店銷售工作計劃篇4sVO子文庫范文網

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。sVO子文庫范文網

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部__年工作思路,現在向大家作一個匯報:sVO子文庫范文網

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網sVO子文庫范文網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系。為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。sVO子文庫范文網

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源sVO子文庫范文網

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。sVO子文庫范文網

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。sVO子文庫范文網

三、熱情接待,服務周到sVO子文庫范文網

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求,制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。sVO子文庫范文網

四、做好市場調查及促銷活動策劃sVO子文庫范文網

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。sVO子文庫范文網

五、密切合作,主動協調sVO子文庫范文網

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。sVO子文庫范文網

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。sVO子文庫范文網

×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。sVO子文庫范文網

關于酒店銷售工作計劃篇5sVO子文庫范文網

一、策劃目的sVO子文庫范文網

__大酒店開業初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優勢特點,最終目是以開業前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造__品牌形象,達到目標市場認知程度,廣泛吸引消費的關注,為開業后賓客盈門、經濟效益提升打下扎實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素:產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:sVO子文庫范文網

第一個階段:入流sVO子文庫范文網

這個階段營銷的根本目的是要強調__大酒店對__酒店業的介入,對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對__或者是__的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,并根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在__酒店行業以最快的速度占領市場份額。sVO子文庫范文網

第二個階段:主流sVO子文庫范文網

這個階段中,隨著__大酒店在__酒店業市場有一定的市場份額及品牌效應,針對__當地的人文生活習俗,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在__酒店業起著領頭羊的作用,引領當地酒店的發展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。sVO子文庫范文網

第三個階段:上流sVO子文庫范文網

隨著酒店特色及品牌效應的形成,__大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,__及周邊產業的定點酒店。sVO子文庫范文網

二、項目屬性分析sVO子文庫范文網

1.地理位置一般,周邊靠近__市區,有直達高速公路;1小時可達__、x市區。sVO子文庫范文網

2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。sVO子文庫范文網

3.同行業競爭略顯優勢:除__大酒店之外,x國際大酒店、__大酒店、__酒店等都不具備相應的競爭能力。sVO子文庫范文網

4.目標客戶清晰:__申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦砩⒖汀?span style="display:none">sVO子文庫范文網

三、酒店市場定位sVO子文庫范文網

__大酒店是__首家按照高標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。sVO子文庫范文網

四、酒店目標市場細分sVO子文庫范文網

酒店的整體市場應主要放在__、社會企業為主,商務散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:__會議宴請、商務散客、會議團體市場(協議散客)、旅游團體市場、網絡預定市場。其中可簽協議的客戶有:sVO子文庫范文網

1、各__部委辦局約45家sVO子文庫范文網

2、__當地有消費潛力的大型企業約40家總計可簽約的客戶為100家。sVO子文庫范文網

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