一篇好的總結是一個好的個人展現機會，讓讀者了解你的工作情況，和以后工作的方向，下面編輯為廣大朋友準備的季度工作書面總結，希望大家喜歡。
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將這個季度的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。
20__年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯系經辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情況，及時總結匯總，向領導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
__社區在__街道__工委和辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務基層、服務群眾、服務發展”的原則，以創建幸福社區為目標，為構建幸福社區而努力工作?，F將20__年一季度工作情況做以總結：
一、深入小區，認真開展調查摸底工作
根據小區樓幢的分布，社區工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作，每天堅持上門拜訪，無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否__員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。
二、發揮__員的先鋒模范帶頭作用
社區緊密結合工作的實際，研究、找準結合點、切入點、著力點，在日常工作中，進一步樹立創新意識，組建區域化__建工作平臺，引導轄區單位__員創先爭優，服務社區、融入社區，發揮樓道__組織優勢，在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經建立__組織的大型企事業單位，例如__校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，通過__組織加強聯系，真正發揮__員的先鋒模范作用，加強合作，為日后社區__建工作的開展打下基礎。
三、加強社區工作者隊伍建設
為提高社區工作者素質和服務質量，強化社區工作者隊伍責任意識，社區把每周五下午作為工作學習例會，重點學習上級各項文件精神和專業理論知識，長耕不輟;同時，社區鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試，以此提高社區工作者專業化水平。
四、構建“和諧”社區，提升社區全面工作
1、城市管理工作：
針對新成立小區因為采暖、物業等產生的糾紛問題，社區積極行動、快速反饋。采用“誰接案，誰負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時間，并由社區主任主抓，第一時間到居民家里協調糾紛，并組織人員對后續工作進行追蹤，直至居民滿意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作：
社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進行走訪慰問，送去慰問金及物品等，幫助社區群眾，困難戶擺脫困境;對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議;積極開展人口與計劃生育服務工作，落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作，為轄區居民提供全面優質服務。
3、文體工作：
社區經常性的開展各類文體活動，比如開展“__社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有x個，人數均在x人以上，而且社區將活動中心面對文藝團體進行開放，用于節目的排練和日?；顒?。文化方面，__社區著重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區與居民鄰里間的關系、豐富轄區居民的生活，同時把__建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作：
社區加強與居民的交流溝通，并根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析，改進工作，及時排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩方面的工作。同時為確保轄區的安定和諧，社區加強了社區治安宣傳，在小區門口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語，并定期進行消防安全檢查，確保小區居民安全。
5、__建工作：
社區及時做好居務、__務公開，確保社區居民能及時了解社區各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設，切實保障社區居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。
20_年1二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區社會穩定和經濟又好又快發展這個大局，深入貫徹落實《信訪工作條例》，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務的本領，不斷提高業務能力，努力加強自身建設，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環境。
一、二季度來信、來訪、來電處理情況
20_年1第二季度，區總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、20_年14月8日，區總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務工人員，每月工資收入一千多元，企業不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難?！币驗槭欠饽涿?，無法找到本人的單位核實，區總工會根據反映的情況，與區人力資源和社會保障局協商，在四月份組成了聯合檢查組，對部分私營企業與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發現有個別私營企業沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發現問題的單位都發了整改通知書。
2、20_年16月份，清香坪路北社區的下崗職工反映“因20_年1幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發生后，本人多次與雇主協商經濟賠償未果?！彼J為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服，多次上訪，現正在解決之中。該同志因家庭困難從20_年1就納入低保，區總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查，有9名職工來區總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區總工會給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區總工會經過調查，給予了救助
二、信訪分析
在20_年1二季度的信訪工作中，以職工請求維權幫扶的居多，占上訪總數的50%以上，內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
三、下一步工作打算
20_年1，認真貫徹落實市、區信訪工作會議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，為維護我區的社會穩定、構建和諧西區作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件，繼續實行由區總工會領導親自負責，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點和不足之處，及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作，著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發事件工作，全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩定因素，特別要抓好信訪突出問題，預防和減少不穩定問題的發生。進一步加強與各基層工會的聯系，區總工會領導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態，使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區法律援助中心，將在今后的工作中，繼續完善各項規章制度，為我區廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發揮各基層工會勞動法律監督委員會、勞動爭議調解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業的勞動合同、集體合同、工資平等協商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監督檢查。
本人在20_年第一季度的工作中，始終堅持鄉黨委、政府的領導，以求真務實的精神，自覺端正自己的思想作風、學風、領導作風和工作作風，認真完成各項工作任務：
一、基層組織建設工作。繼續深化爭先創優活動，以“機關干部下基層，幫帶致富促發展”活動為契機，著力改進干部作風，密切黨群干群關系。自今年3月以來，組織干部認真學習上級文件精神，統一思想，提高認識，明確職責分工，細化工作任務。一手抓好本職各項業務工作，一手抓好此次行動的組織實施，積極調整市區鄉各級聯動的關系。結合實際，合理安排，配合市區幫扶單位走村入戶，了解實際情況，幫助農戶制定致富的路子，脫貧的方法。截至目前，我鄉市級幫扶單位4個，區級幫扶單位11個，市、區15個單位共計聯系我鄉5個行政村的108戶貧困農戶。全鄉制作宣傳欄4塊，懸掛宣傳標語7幅，上報簡報信息13期。
二、農村黨員干部現代遠程教育工作。全面加強農村黨員干部現代遠程教育工作，認真落實教學任務，充分結合信息資源優勢，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現代遠程教育作為加強農村基礎黨組織建設的有效手段，進一步強化服務，整合播出通俗易懂的課件，提高學習培訓的質量和效果。
三、辦公室工作：進一步規范辦事程序，細化辦公室工作人員責任，做好日常性工作。工作中，一是提高辦事效率，發揚“案無積卷”的工作精神，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦;二是提高工作質量，自覺堅持高標準、嚴要求，認真對待辦公室工作的每一個環節，辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷，文件收發及時，登記細致，傳閱規范，保存完整，熱情接待各級各地參觀、檢查、指導人員。三安排專人負責黨政信息報送工作，按照相關要求，對轄區內發生的重大緊急信息做到及時、準確、全面地向上級報送，有效杜絕了遲報、漏報、瞞報、誤報現象，對重大緊急信息進行全程監控，做好事前、事中、事后具體情況報送工作。
四、團委工作。在全鄉范圍內對全鄉農村青年在生活中遇到的現實問題與困難開展調研，進一步加強對青年的宣傳、教育，注重與外出務工青年的聯系和溝通，關心、了解他們工作和生活。
下一階段，我計劃開展的工作是：
一、推進黨的基層組織建設，提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設和黨員教育管理的長效機制，嚴格規范黨員發展程序，切實做好黨員干部遠程教育工作。大力實施村干部素質提升工程，切實提高村干部隊伍素質。提高村干部工作積極性。大力推進村級活動場所規范化建設，改善村級組織辦公條件，加強村務監督。
二、繼續增強廉政工作力度，穩步推進反腐倡廉軌制培植推進各階段工作，進一步健全機關各項工作軌制，增強進修，全力抓好組織培植，著力改變機關工作作風，提高平易近人處事的效率和能力。
三、繼續深入開展創先爭優活動。始終堅持“立黨為公,執政為民”的宗旨,以加強黨的執政能力和服務工業發展為主線,充分發揮黨組織的核心凝聚力和戰斗堡壘作用,發揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮經濟社會又快又好發展提供堅強的組織保障和人才支持。
