不知不覺,時間流逝,總結過往,有太多的錯誤和失敗之處,希望能吸取教訓,進一步明確方向,下面小九給你們挑選的部門個人工作總結報告素材,想必會帶給你一些啟發。
在幼兒園做財務工作是一件很榮幸但也需要努力的事情,這一年過得很快,不知不覺中它就已經和我們揮手說再見了。面對過去一年的工作,我在實踐中逐漸清楚了前方的方向,我也逐漸的明白了這份崗位所給予我的信任和責任。不管怎樣,這一年我在這個崗位上恪盡職守,盡量做好工作當中的點點滴滴,也盡量給這份工作一個完滿的結果。一年已經結束了,我在此對這一年的工作進行一個整理和總結。
一、細節上
作為一名財務人員,最重要的就是要注重細節,精心細致。這是一個和數字和金錢打交道的職業,更是在幼兒園學校之內,所以我不得不每天都強調自己要好好的注重細節,不要粗心。我也在自己工作桌前貼了一張大寫的“謹慎細心”。這四個字天天提醒著我,要求著我。我也逐漸的在這種提醒中養成了一個不錯的成績。此外,我也很清楚這份工作最低的要求就是要保證細致耐心,慢慢的做好其中的每一個小點,盡量不要出現任何問題。所以這一年我也一直保持著重細節,做好了自己的工作,贏得了贊揚。
二、態度上
當我進入幼兒園的那一刻起,我就已經樹立好了自己今后道路上的標準。我是一個比較熱情的人,對待我喜歡的工作,喜歡的集體,喜歡的事物,我都充滿了熱情。而對于我這份財務工作而言,我更是熱衷。首先是在幼兒園內,在一個學校之中做好財務是非常有必要的,這一點非??简炍业膶I度,也非??简炍易约簝刃牡亩?。正是由于在學校之中最這份工作對我們的要求更高,所以我才會做出這個選擇,我想好好的磨礪自己,我也希望可以在這樣的環境之中不斷前進,去改變自己,去成就自己。
三、不足之處
一年的工作下來,雖然時時刻刻保持警醒的狀態,但是深挖下去,還是存在著一些不足的。我總結了一下,主要氛圍以下幾個小點。
1.偶爾出現粗心的情況。有一段時間我生活中出現了一些變動,那段時間我的精力分散的很厲害,所以就出現了一些小問題,但是后來經過自己的補救,也將影響盡可能的縮小了。這也讓我明白,生活固然會影響我們,但是我們仍要保持一個好的心態,讓工作不被影響。
2.配合度不高。我是一個比較自信的人,有時候領導交代的一些事情,我總會常常忽略。這一點也被領導批評過。我也可能是太過盲目自大了,這一點我認識到了之后,也盡可能的改正過來了。接下來的時間里可能還會存在著各種挑戰,我會把這些缺點改正,然后再繼續前行,也希望自己能夠帶著這一份責任,在未來的道路上,去追求,去爭取!
在學校領導的親切關懷下,在信息工程系老師的悉心指導下,在同學們的大力支持和積極配合下,我系學生會本學期的工作已經在我們前進的腳步中悄然結束。回顧昔日,我們在繼承中創新,在挑戰中前進,我們正在用一顆熾熱的心不斷的創造,用激情點燃希望的火炬。努力完善自我,在真實的行動中不斷摸索,在各種各樣的活動中不斷進步以下是唐山學院信息工程系學生會本學期的工作總結:
一、快樂學習,知識競答
我們知道,在大學里,學習知識和鍛煉能力是同等重要的,學習,也早已不是高中那樣被老師督促了,也正因為如此,我們可以涉獵更廣的知識面,而不局限于課本知識,所以為了同學們可以展示他們的才多識廣,我系學生會特意舉辦了“快樂學習,知識競答”活動?;顒佑谒脑轮醒诒睎|階舉行。從本系的各專業分別選出兩個人,共組成五隊參賽。比賽環節共分為專業介紹,必答題和搶答題,才藝比試四部分。比賽題目涉及面廣,上有天文,下有地理,更有風土人情。氣氛也時而緊張,時而輕松,完全達到了我們要快樂學習的目的?;顒釉诟鞑康木o密配合下,圓滿成功。但也不免暴露一些小問題,分配任務不是太明確,節目篩選有些疏漏,這也給我們今后的活動帶來了啟示和經驗教訓。
二、籃球比賽
為了豐富同學們的課余生活,為了提高各專業的凝聚力,為了讓同學們更加團結,我系學生會利用每天中午時間,舉行了為期兩周的籃球比賽。雖然場上只有十余人,但從拉拉隊的加油聲中我們看到了他們團結的力量之大,他們用盡了自己的力氣渴望場上每一個隊員都能發揮出最好的水平,而場上的隊員也都拼出自己的力氣爭齲這讓我們每個組織者看后都很是欣慰。這次活動的成功,不是我們學生會的功勞,而是每個學生的奉獻。
三、送老生晚會
為了歡送我系20__級大四學生畢業離線,我系學生會在各部門的密切配合下,在老師的領導下,群力群策用心準備了一場精彩紛呈的送老生晚會。這次晚會從四月中旬起策劃準備,歷時將近兩個月,在這兩個月中,我系學生會制定出演出計劃,挑選演出人員及節目,組織各項節目進行前期排練并且在體南樓進行了多次全套節目的彩排。終于在七點三十分,這臺大型文藝晚會在唐山學院學術報告廳拉開帷幕。
在晚會中間我們插了一段愛心募捐,對象是我系__電子的一名身患白血病的同學,雖然我們的力量不大,但我們要通過我們微薄的力量給他希望,并且呼吁更多的人為他獻出愛心,希望他早日康復。
這次晚會是學生會本學期最后一項活動,各部成員發揮了認真務實創新的精神,用汗水和努力完成了這樣一臺座無虛席,成功的晚會。
學生會各個部門都各司其職,并且都緊密聯系相互配合,保證了每次活動的順利進行。
辦公室的主要任務是會議記錄和簽到,保證會議的有效性和有秩性。還負責活動策劃,活動總結的整理,發現優點,改正缺點。另外辦公室還負責著學生會的賬目管理,認真的為同學們服務,絕對做到清廉。
宣傳部的主要任務是負責以板報的形式對學生會及所舉辦的活動進行宣傳,會場設計及會場布置需求東西的統計。
生活部主要負責購買活動過程中所需的物品,及會場布置,擺放物品及物品的看管。
學習部主要負責一些學習類活動的進行,例如知識競答活動,學術經驗交流會,讓每個同學不僅在組織的能力上有所提高,更在學習上不松懈,更有方法。
外聯部主要負責拉外聯,讓社會公司與學校更好的聯系,讓公司贊助學生會舉辦活動,保證活動更高質量的進行。
文藝部主要負責文藝節目的篩選,主持人的篩選,保證晚會及文藝活動的最主要因素的質量,使每個人都能夠欣賞到最精彩的節目。
體育部主要負責文藝一類的工作,主要負責運動會和籃球賽的組織與協調工作。
回顧這個學期的工作,收到超乎預期的效果,我們固然歡喜,但也有不足,我們尚需改進。我們在工作中在實踐中都學習都許多寶貴的經驗。通過總結,我們將會繼續發揚我系學生會工作的長處,克服學生會工作中存在的瓶頸,讓學生會工作真正提升到一個新的高度,在日后的工作中更好的服務同學們,將工作開展的更加完善!
以上是唐山學院信息工程系學生會__~__學年第二學期的工作總結,誠請校領導系領導的指導與批評!
1,做好收取各班的考勤表及各種大大小小的通知。
2,組織同學觀看在我校舉行的中國和江蘇男子輪椅籃球隊來校表演比賽。
3,組織人員參加理學院舉辦的手抄報設計大賽,6組作品全上交了,并隨時關注比賽結果,目前到6月12日為止比賽結果尚未出來。
4,組織人員參加蒙?!氨枷虮本?,成就音樂夢想”比賽,我校已有3名同學晉級南京比賽,最終結果還得繼續關注。
5,組織人員參加大院學生會舉辦的“服飾搭配大賽”,并及時幫助選手提出建議,初賽我們藝術設計學院有9組選手參加比賽,有6組選手進入決賽,6月13日進行決賽,因此比賽的最終結果目前尚未出現。
6,挑選演員參加大院舉行的“歡送畢業生晚會”的演出,我們學院有3名演員被選入參加6月22日的正式演出。
7,這學期組織了各班文娛委員開展了小會議。
目前工作總結起來這么多,都有在積極督促,做好手頭所有的任務。
今年以來,我局深入貫徹創新發展理念,緊緊圍繞市委市政府決策部署,大力實施創新驅動發展戰略,積極培育創新主體,加強創新載體建設,推進產學研用融合,營造良好創新氛圍。1—5月份,我市高新技術產業產值增長12.2%,居全省第8位,高于全省平均水平3.7個百分點;高新技術產業增加值增長14.2%,居全省第8位,高于全省平均水平1.4個百分點。
(一)創新政策激勵作用成效明顯。獎補20__年度企業創新補助資金1840萬元,帶動企業研發投入9200萬元,科技投入放大比例1:5。兌現創新券253萬元,研發放大比例達到1:6。認真落實國家、省支持科技創新稅收優惠政策。高新技術企業享受所得稅減免金額7468萬元,科技型中小企業享受研發費用加計扣除金額35616萬元。
(二)企業科技創新能力穩步提升。我市四經普規上工業企業上報研發經費投入為8.7億元,比上年凈增2.3億元,增長35.5%。推薦41家企業申報20__年度第一批高新技術企業認定,31家企業獲批為20__年科技型中小企業,遴選3個科技成果提名20__年省科技獎。爭取各類科技計劃項目21項,共獲得818.8萬元資金支持。通過技術攻關,部分企業技術水平達到國內領先。池州市貴航金屬制品公司通過工藝優化,實現了傳統產業高新化,噸鋼生產成本下降150元。
(三)創新載體建設取得積極進展。指導池州高新區完成戰略發展規劃及產業發展規劃第四輪修改完善。高新區現已完成規劃展示館設計方案初稿,體制機制創新改革順利推進。6月份,會同高新區管委會拜訪科技部成果轉化司相關負責人,積極爭取申創工作支持。第一批遴選推薦申報省級研發機構5個。組織16家省級工程技術研究中心參加驗收。已驗收的5家省工程技術研究中心和1家省級重點實驗室參加20__年度績效考核。推進“一室一中心”建設工作已啟動,目前正在扎實推進安徽艾可藍環保股份公司的.“內燃機排放控制技術創新中心”和安徽安芯電子股份公司的“功率半導體技術創新中心”建設,中汽研華東試驗場擬建的“整車試驗技術創新中心”已與省科技廳相關處室進行了溝通對接。
(四)產學研用合作務實推進。組織高校專家與企業對接。征集企業技術需求和高??萍汲晒?,先后邀請合肥工業大學、安徽農業大學專家與市開發區、貴池區、青陽縣相關企業對接,幫助企業解決技術問題,合肥工業大學與安芯電子、華宇電子2家企業簽訂合作協議。組織11家企業參加安徽省大院大所科技成果交易對接會。市開發區與復旦大學張江研究院簽訂共建“池州微電子技術創新中心”協議,池州市九華明坤鋁業有限公司等企業與合肥工業大學、華東理工大學等8所高校院所簽訂10項科技合作協議。落實市政府與安徽農業大學戰略合作協議。制定市校戰略合作20__年度行動計劃,推進20個合作項目實施,在水稻、茶葉、黃精、皖南三黃雞、金絲皇菊等育種、栽培(飼養)、精深加工等方面,安徽農業大學為我市企業提供技術支持,目前建立創新合作基地3個,開展技術培訓10余次,幫助企業申報專利15項,制定標準5項。
(五)科技人才團隊招引加快進程。圍繞電子信息、全域旅游、大健康等戰略性新興產業,積極引進、培養高層次人才團隊。持續推進陳長水、楊光華等高層次科技人才團隊在池州創新創業。新引進了王浚、林展等高層次科技人才團隊相繼落戶江南產業集中區創辦企業。
(六)科技脫貧攻堅行動穩步推進。認真落實脫貧攻堅十大工程科技扶貧工作任務,制定了《20__年科技扶貧工作要點》。舉辦科技特派員工作站培訓班,規范科技特派員工作站建設。開展科技特派員工作調研,督促各縣區完成了20__年度科技特派員選派認定工作。全市共認定各級科技特派員152名。開展科技培訓118場次,培訓農民6000人次,發放技術資料4。7萬份,推廣新技術40多項,引進新品種17個,申報專利6項。成功申報中央引導地方科技發展扶貧專項2項,共獲160萬元資金支持。完成20__年“三區”人才考核和20__年度“三區”人才選派工作。
在20xx過去的三月份中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,現對銷售部的工作做一下總結。
20xx年開始當中,堅決貫徹政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發短信三萬余條。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量x余個,手中的意向客戶平均只有x個。從數字上看客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
3、提高人員的素質、業務能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰略。
提高執行力的標準,建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年接下來的工作中有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
XX年生產部在公司的領導,其它部門的支持下,以滿足發貨為工作的出發點,組織生產,及時協調,同時通過車間不斷的改善,達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發貨任務。具體情況如下:
一、全年生產指標完成情況
XX年截至11月份,裝配式散熱器成品入庫:514299只,月均51430只;配合產品工程部完成釬焊式散熱器新品開發計劃134個品種,釬焊式散熱器成品入庫:6647只。生產計劃完成率:94、29%。(公司指標:88%)。但受歐洲金融危機的影響,與XX年相比產量下降20%左右,生產基本滿足客戶需求。
影響生產計劃主要原因有:外購配套件沒有及時跟上,倉庫數據不準確影響采購訂單,水室模具完好率等
二、質量管理方面
一年來,各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”,通過“三檢”制度的執行,很好控制住了不合格品的生產,流轉,減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規程,在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善,車間產品標識張貼懸掛達98%,二車間達到100%,實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放,定箱定區域存放,管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理,各車間紅箱,黃箱配發到各工段,從生產源頭防控不合品的流轉。
同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓,通過車間每天的晨會,看板,工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。
三、設備保養和安全管理
加大了對設備保養和點檢的檢查力度。每周一在張副總的領隊下,對設備保養點檢記錄,維修,缺陷進行了檢查,發現問題及時與設備保養責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定處罰。要求每班次班前班后對設備進行清掃整理,加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的設備加大了維護保養的力度,使設備保持在正常運轉狀態;三車間加大對新設備操作培訓,完善設備點檢路線圖,并且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等,從而保證了設備完好率。
結合公司申報安全生產標準化達標的契機,更新完善了設備操作規程,增加了安全預防的內容;年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來,二車間發生手劃破皮等小型事故3起,一車間1期,三車間0起,全年沒有大事故。
四、現場管理和成本控制
車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作為了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理,按6s管理的要求來整改車間現場,7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分,整理產品加工區,產品存放區,產品待入庫區等定位定制區域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱,堆放高度不超3框,車間工裝器具按規定放置到指定區域。通過加強現場管理,縮短了待處理品處置周期,節約了生產空間,方便了員工操作,同時也為員工營造了一個整潔環境。
物料消耗成本控制管理方面,由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質量過剩,工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
五、員工培訓和考核
在工作中,變通課堂培訓為現場培訓。各車間內部利用早會,月車間總結會等形式對員工進行現場管理,公司制度等培訓。三個車間員工現場考核制度已全面執行。為了激勵注塑工用好管好模具,在操作中不撞模,少撞模,8月份開始實行了現場模具管理制度,運行情況良好。
但在生產過程中還存在不足:生產計劃執行中不確定因素太多,外購件有的不能按采購計劃交付影響生產順利進行;在管理中操作工流動率比較大,車間成本控制目標不明確,新模具一次試模合格率比較低等問題。
希望新年里,在公司的領導下,上下一心,團結一致,把生產管理提升到一個新的高度。
企業四月份的人事部門的工作結束了,現下馬上就要迎來五月份的工作,因此我們人事部門提前制定工作計劃。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是做好__年_月_日__人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
我鎮后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:
一、立足本職,服務一線
開學初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。 1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。
2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100余次,更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務100多次。 3、配合政教處、教務處開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印復印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心
學校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛生制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督,購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的制作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學??倓仗巼栏衤男幸幷轮贫龋e極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統一采購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《上巴河鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。 四、高度統一,積極完成縣教育局后勤任務,始終與上級保持一致。
1、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協議。 2、積極配合后勤的學生奶計劃,使用效果良好。并及時做好反饋和后續工作。
3、積極做好學生平安保險、學生醫保工作,使整個鎮的參保率達到90%以上。
4、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括宋家涼亭小學在內的小學都配了校服。
5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性。
時間過得真快,轉眼間又是一年了。在這一年的工作中,我們生產部在領導的支持與正確領導下,通過齊心協力的工作,取得了一定的成績。下面就將這一年的工作情況做如下總結:
一、強化制度建設,提高計劃統計和生產綜合的工作水平
為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規范,我們對應泰州市農委的要求,根據《__年農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規范和目標管理。對于上級部門安排的工作,一定及時的按照要求完成。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊,分門別類地進行保管,做到有案可查,井井有條。
二、廣泛開展農業生產調查研究和形勢分析,認真做好規劃、計劃制定等項工作
在完成農情信息統計和農業生產有關事務管理工作的同時,按照泰州市農委、市委市政府及有關部門和局領導的要求,我們組織開展農業生產調查研究,認真進行生產形勢分析,為上級領導決策和全市的農業生產提供服務。組織進行了__年農業局重點工作目標的調研,制訂了《__年泰興市農業局重點工作》,以市委辦文件形式下發,將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核。
開展了上半年農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作,形成了專門的調研報告《上半年農業經濟發展情況調研報告》,上報市委、市政府有關部門,并在泰州農委召開的經濟形勢分析會上進行了交流。按照泰州市農委要求,組織開展了我市觀光農業發展情況的調查和分析,提出了今后發展的設想,并形成了專門材料《泰興市觀光農業情況調查》進行了報送。
為了確保全面完成全年招商引資任務,根據局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類匯總和進一步明確,并就有關事項進行了詳細說明。及時將系統上半年農業招商引資完成情況進行了調查和匯總并報市招商引資辦公室,按照市政府招商引資有關文件精神,組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養殖場出讓、出租項目”對外推介工作。
除此之外,我們根據局領導的安排,和辦公室一起研究制定了__年農業系統目標管理百分考核工作意見,并且具體的實施。根據省委[__]2號文件精神,配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。
回顧這半年的工作,雖然取得了一定的成績,但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足,如對農業生產的調查研究不夠深入細致,到生產一線少,止步于就情況分析情況;積極性、主動性和創造性還不太夠,其他方面也存在著這樣那樣的不足。
在下半年的工作中,我們將繼續在上級的正確領導下,緊緊圍繞科室職能的履行和發揮,按照“編制計劃,切實可行;為農服務,熱情周到”的工作要求及服務承諾,從嚴要求,從現在做起,進一步加強學習,努力提高計劃統計和生產綜合工作的工作水平和組織程度,積極主動、開拓創新,認真做好規劃計劃、農情信息統計、生產調查分析、事務管理的各項工作,爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。
1、前期工作簡述
①、搜集與文題有關的參考文獻,學習代數方程組求解的一般方法,了解MATLAB軟件的一些基礎知識,利用MATLAB求解代數方程組。
②、查找與論文相關的合適的英文文獻,對其進行翻譯并完成。
③、根據已有資料書寫論文提綱,完成開題報告。
④、對已有知識進行梳理,自主完成論文初稿與第一次修改。
2、已解決的問題
通過文獻研究和實踐研究,對論文有了較為全面的理解后,結合前人的研究成果,明確了完成論文的主要方向和進度計劃。通過上網、在圖書館查閱資料、閱讀相關書籍等媒介搜集關于代數方程組的MATLAB求解的相關信息,了解MATLAB軟件在高等數學中的應用。論文主要研究代數方程組的MATLAB求解方法,如現今流行的算法高斯消元法、矩陣的三角分解法、雅可比迭代法、高斯-賽德爾迭代法、逐次超松弛迭代法等,學習相應的算法并完成MATLAB求解,根據不同的求解方法從搜集的資料中篩選了具有代表性的例題,然后根據例題,給出具體的求解代數方程組的MATLAB程序,完成相應方法的MATLAB實現。由此,完成了開題報告,英文文獻翻譯,以及論文初稿的撰寫,并在導師的指導下完成了第一次修改。
3、尚存在的問題及解決的方案
到目前為止,在論文的寫作中主要有以下幾個問題:
①.論文各部分之間的銜接不夠強,有的地方缺少邏輯性。
②.對論文所涉及的知識認識得不夠深入,資料的搜集不夠豐富。
③.有的地方措辭以及格式方面仍有不足,需要修改。
④.忽略了沒學過相應知識的人看論文的感受,很多知識點仍需細化,進行完整的論述。 導致上述問題主要有兩個原因,一是研究不夠深入,二是撰寫不夠嚴密。針對這兩個原因,解決方法有:
①.多閱讀與代數方程組的MATLAB求解相關的書籍、報刊、學術論文,開闊視野并增強邏輯能力。
②.在前人的研究成果上進行深度解讀與分析,在這個基礎上才能更好的完成該篇總結性論文。
③.對已完成的論文修改稿進行多次審閱,從內容、結構、用語及格式等方面給予修改。
④.對于寫作過程中遇到的具體難題要多向指導老師請求援助。
4、后期工作安排
截止到20__年4月22日,論文書寫工作按計劃已經完成初稿和第一次修改,在以后的日子里,根據指導老師指點,優化改進一部分內容,完成第二次修改,確保論文邏輯嚴密、思路清晰,完成論文的后期工作,完善論文、準備論文答辯。
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。
一、齊心協力創業績
(1)經營創收
通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業收入。
截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費__元,平均房價__元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。
例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業務,并告知相關注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發展。
轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y過去,展望未來,現將20__年工作簡要總結如下:
一、主要工作:
綜合營銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
(2)編輯:主要是網站內容的更新,保證網站新聞的及時性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規性線上線下媒體、合作方活動聯系籌備洽談、關鍵詞的統籌,網站數據的分析等等;
(4)車源采編:主要是為業務部門提供車源信息,是一個基礎而又重要的部分。
二、取得的成績與不足:
20__年網站的總IP為582793,平均每月48566,網站的主要關鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵詞排名還是比較靠后的;20__年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,推廣方式的局限性,文章的原創性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態度都需要改善,創新性思維有待提高。
三、20__年工作規劃:
中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣,在繼續推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;
(2)如何實現實現自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;
(3)如何對現有資源和媒介資源的整合,實現資源的相互共享相互利用;
(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20__,展望20__
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。 不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
在這金色的九月,我們帶著年輕的希望,帶著執著的追求,帶著堅定的信念,從祖國的四面八方來到這座美麗的x指揮學校。
回首過去,百感交集,我們永遠不會忘記黨和軍隊對我們的培養和教育,我們記得第一次在軍旗下莊嚴宣誓的時刻;記得在八千里林海中為保護綠色生命而投身火海奮戰的場面;記得部隊首長那一句句暖人心肺真情的話語。是部隊這個大家庭教會了我們做人道理,鍛煉了我們風雨不摧的筋骨,磨煉了我們百折不撓的意志,塑造了我們頑強無畏的精神,是這片綠色的生命孕育了我們時代的軍人,同樣我們這顆年青的心和這腔洶涌澎湃的熱血也永遠屬于這片綠色的生命,在這片沃土之上,我們將沐浴著黨和軍隊溫暖的陽光,茁壯成長,無私奉獻。
在我穿上軍裝的那一刻,我便向往能夠為這片綠色的事業而奮斗終身。向往能夠踏入警校的大門,幾年的奮斗,幾年的拼搏,今天我和戰友們都走進了這座美麗的警校。警校是我們成長的搖籃,是我們拼搏的起點,戰友們,你們可曾望見教學樓上的“忠于黨和人民,造就現代警官“幾個金色的大字,那是我們一名警校學員的奮斗目標?!扒Ю镏?,始于足下“,我們深知今后的路任重而道遠,所以邁入警校的那一刻,我們就應該對自我高標準,嚴要求,加快從一兵到一名學員的轉變。在此我代表全體新學員向各位領導、戰友們表決心如下:
1、樹立正確的人生觀、價值觀,一如既往的為黨和人民無私奉獻;
2、尊敬領導,團結同志,遵守條令條例和學校規章制度;
3、努力學習科學文化知識和業務理論,立足警校,堅實成才;
4、刻苦訓練,增強體質,熟練掌握軍事技能,使自己成為一名合格的軍事院校人才;
5、服從命令,聽從指揮,堅決完成上級賦予的各項任務;
如今x部隊正一日千里,日新月異的發展、進步,對我們來說是一種機遇,我們有信心、有能力迎接時代與科技的挑戰部隊實習自我鑒定_部隊學員實習自我鑒定部隊實習自我鑒定_部隊學員實習自我鑒定?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞?,寶劍鋒從磨礪出“我們只有在今天多付出一些汗水,明日才能多一份收獲。戰友們請揚起風帆,拼搏進取吧!
總結上一年得失,指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調至采購管理這一崗位的同時,我亦將不懈努力,,盡職做好本職工作,并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務,現就明年的工作事務作以下計劃:
1. 除每天的早會外,每月堅持開展一次部門例會,做到及時總結一點點、談一點學習與工作心得,從而起到統一思想與認識,糾正偏差,激發主動性及共同提高的目的。
2. 加強員工細心度與責任感,并修訂及增加相應之管理流程與制度,以減少階段性的多差錯現象及新增問題的改善與預防;
3. 重視物料整理與歸類工作,并加強倉庫現場物料管理的監管與查核力度;(特別是對成品與原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等)
4. 重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位;(首先是物控員與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位,其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協作與整合,其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交)
5. 利用ERP系統管理的優勢,進一步加強物料請購計劃的分析與控制,做到適時、適量請購以及加強對常用物料安全存量的有效控制,以減少斷料及積料現象的發生;
6. 加強對重點控制項耗品的請購審核與輔料之領用管控,可通過對月用量統計及分析后,針對性地制定些月用量管控表,同時加強一些日常單據與報表的稽查,并強化各倉管員對物料非正常領用量時的一個及地反映與報告處理意識;
7. 重點加強對采購與供應商的管理,主要以提高溝通技巧、改進作業方式、降低采購成本為目標積極開展工作:
a) 堅持采用集中采購并發揮核心供應商力量的管理模式,特別是原紙類物料須充分利用其主打品牌紙張的價格優勢,真正做到“同質量比價格,同價格比質量”,最大限度地為公司節約成本的原則。
b) 淘汰不合格供應商,開發有潛力的新供應商,并積極尋找可替換性物料,為特殊少用材料的訂購及大環境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。
c) 改進采購作業方式,特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式:如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務,另對特急單下單后須于1小時內確認確實交貨時間,對特殊樣品的下單,可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式,以保證樣品提供的及時性。
d) 提高溝通與談判技巧,做到多詢價與了解市場行情,直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質”的采購物料,以降低其成本。
e) 加強對供應商的管理:內部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統計與評估,以便及時要求品質及服務較差之供應商加以改善,必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發之供應商,須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規定進行規范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠,而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環。
新的一年,意味著新的起點與挑戰,我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經驗,又要發揮個人優點,改進不足、加強細心度與責任感,盡最大力量地去降低成本與提高效率,為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
2022年我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對辦公室行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領導的參謀助手,是公司的綜合管理部門。2022年總結如下:
一、全面圍繞電梯銷售,不斷提高銷售支持的服務水平
1、協調各部門的工作,切實為各部門和領導搞好服務,營造良好的工作環境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領導、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發工作,及時整理并送領導傳閱,催促有關部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作,嚴格公司領導要求,對內、外積極協調有關部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務到位熱情。
二、結合公司規定,結合公司規定,較好地發揮行政管理和服務職能
1、堅決執行集團公司的各項規定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿審核,提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發到各部門貫徹執行,嚴格把好政策和文字關,確保下發的文件及各類通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網絡的管理,保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發放,保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度,加大執行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責。
三、人事管理工作穩步向前推進
1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。2022年根據公司的人員需求,截止目前,通過網絡、現場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。2022年,在領導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
2022年是公司發展的關鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,努力創新,實現管理上臺階,服務上水平,力爭取得更加優異的工作業績。
上半年,在集團領導的正確領導下,綜合辦公室認真履行工作會上提出的:要把為老百姓辦實事放在首要位置,切實為老百姓排憂解難,千方百計為職工群眾做好服務工作的職責。特別是在二區供暖社會化;退休、內退人員“社保卡”的發放及退休人員領取養老金資格的認證工作中“認真準備、精心組織、確保有效穩定”,保證了日常工作和重點工作的完成。下面分以下幾個方面進行匯報。
一、勞動人事方面
1、完成了88名內退職工轉退休的各種資料整理及報批工作。
2、為67名內退轉退休的職工發放了退休證、退休存折、醫療藍本等有關資料。
3、處理有關遺留問題456件,開具各類證明297件。
4、發放內退人員“社??ā?56人。
5、辦理住房公積金減少123人;部分支取47人;銷戶支取226人;賬戶合并323人。
6、為職工發放住房公積金聯名卡。
二、醫保和退休方面
(一)、退休辦的主要工作
1、退休職工“社??ā钡陌l放和養老金的資格認證工作。
20__年x月中旬,“社??ā钡陌l放工作和退休人員領取養老金資格認證工作幾乎同時啟動。面對短時間內要將一萬多張“社??ā睖蚀_無誤的發放到每位退休人員手中且完成認證的艱巨任務,我辦公室有關人員在發卡之前多次開會研究發卡流程的各個環節,怎樣最快速,怎樣最優化,怎樣確保準確無誤,每一個細節都認真討論,每一個步驟都有詳細的規則,每一位工作人員都有明確分工。剛開始發放社??〞r,出現了附近社區退休人員扎推前來領取的局面,為了不讓老年人長時間等待,我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,輪流去吃飯,吃完回來就接著發卡。在集團各有關部室的大力支持下,截止到目前,發放“社??ā?2432張,完成了95.27%。完成退休金資格認證12400份。熱情周到的服務得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴謹的工作作風也得到了領導的認可。
2、上半年協助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的119名退休職工的家屬發放了喪葬費及撫恤金及養老金的返還。
3、追扣死亡人員養老金72人、企補85人、醫保個人賬戶15人。
4、為退休人員辦理變更醫院和信息手續546人次。
5、接收新退休人員181人,并將信息輸入計算機和發放紀念品。
6、結合“春節”“五一”認真開展特困、重病、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發放了慰問品;發放困難補助70人;看望重病職工13人。
(二)、醫保主要工作
1、配合“社保卡”的發放,做了大量的政策宣傳解釋工作。
2、審核門診報銷單據7197人次,輸入電腦上傳7792人次。
3、辦理特種病手續100人。
4、辦理離休干部門診報銷手續544人次。
5、辦理企業補充險172人。
三、供暖方面
1、傾全力推進供暖社會化,確保09---20__年度供暖費預約審核工作的順利完成。在去年供暖費預約審核的基礎上,今年開始了供暖社會化,為了使交叉工作更加有序,我們各個崗位既有分工,又有合作??朔鞖夂洌k公條件差的困難,面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時本著以人為本的原則,照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,特事特辦,力爭做到讓職工滿意。
截止到目前為止,20__—20__年度供暖季共為5239人(其中:二區1229人)辦理了供暖費預約審核手續。較之20__—20__年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨詢來電5543次。
2、對供暖費的各種資料認真審核,按時發放供暖費存折,上半年發放供暖費存折1165份。
3、在積極挖潛,堵塞漏洞方面,利用醫保信息庫認真核對,上半年共查出死亡人員12人,拒發金額15981.52元。重復交費5人,金額為6767元。
4、審核發放退休人員煤火費1064人;內退人員煤火費95人。
一、20--年工作情況
1、公司開通平臺有:融匯通、付臨門、騰付通、通聯。平臺通道政策有改變,目前以通聯平臺相對穩定。通道穩定才能保證商戶的刷卡量穩定增長,保證公司的POS機具運轉正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,對于經常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。售后管理年終總結。
二、不足
發展客戶的渠道主要是通過網絡、業務員。接下來可以加強網站建設、報紙廣告、走出去和銀行或實力商戶合作。
公司客戶量較少,客戶總體質量不夠高,刷卡量上10萬不是很多,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶。
三、20--年工作計劃
1、做好平臺入單工作,做好下機客戶的售后定期回訪工作,維護和各代理商的溝通工 作,及時傳達公司新政策。
2、 加強服務專業力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態度。
3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
在新的20--年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,努力工作。
20__年7月15日,我正式從學校畢業參加工作,實現了從學生到一名勞動者的轉變,能夠成為__集團的一名員工,我深感榮幸,決心要用自己的知識與智慧服務__,為__的發展貢獻自己的一份力量。過去的半年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我嚴格要求自己,通過自身的不懈努力,不僅以最快的速度進入了工作狀態,而且順利地完成了領導交辦的工作任務,較好地完成了本職工作,但也存在諸多不足?,F將半年來的工作情況總結如下:
一、服從工作安排,做好本職工作
根據公司的安排,我被分到礦肥公司工程二部環保組工作。主要負責5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設工作,同時根據領導的安排,臨時還參與大水工業園分析實驗室的部分籌建工作。這些工作的參與處理,使我學到了很多,鍛煉了自己,也提升了自己。
二、加強自身學習,提高業務水平
學習是終生的事情, 由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經驗,能夠比較從容地開展日常工作,協調辦事能力、綜合分析能力和言語表達能力等方面,通過半年的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧半年的工作,我認為自己在工作、學習等各個方面都取得了新的進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:但在單位領導和同事們的關心與幫助下,隨著時間的推移,開始進入狀態并獨立處理一些事情。第一,因為是新人,對具體工作情況不熟悉等原因,許多工作都只能是邊干邊摸索,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求,以致工作起來不能游刃有余,實際處理問題的能力不夠。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年, 在今后的工作中, 我一定克服存在的缺點,不斷提高自身素質,提高自己對問題的綜合處理能力,我將努力改正過去半年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。同時要繼續加強學習,加強同領導同事之間的溝通與交流,多下工地、深入現場,在實踐中鍛煉自己,努力做一名合格的__人!
在過去的一年中,我有幸成為xx學院信息員的一員,成為這個光榮隊伍中的一份子。我覺得,作為信息員,要充分發揮自己的主觀能動性,積極參與到學校的教學工作,教學管理以及學生生活當中去,真正將同學們對于學校各個方面的情況如實地進行反應。所以我在過去的一年中的工作主要從以下幾個方面著手:
輔助老師。一方面,我是xx學院信息員;另一方面,我是xx支部的宣傳委員。這使我有更多的機會接觸老師,參與到學校的教學管理當中去,對于管理運行機制有較多地了解。我不僅對于同學們的意見細心收集,積極反應,同時也充分發揮了老師和同學之間的橋梁紐帶作用,市場管住老師們對于學校教學管理的意見和建議。在我作為信息員所反映的情況中,源自老師的要占到三分之一。
團結同學。正所謂“橫看成嶺側成峰,”在學校的教學管理以及平常的生活中,同學們常常會有意見,并且出發點和觀察問題的角度不同,大家的意見也不盡相同。如果作為信息員只從自己的主觀意愿出發,常常會有失偏頗,或者難以發現問題。因此我常常注意與其他同學之間的交流,從他們那里發現問題,集思廣益。許多對于學校工作的新點子,新建議便是源于和同學們的討論。作為信息員,反映同學們的意見和建議使我的本職工作,我盡自己最大的努力將這項工作做好。
細心觀察。在我們的教學工作和學生生活中經常存在一些細小的,難以察覺的問題。這就需要我進行時常的關注和細心的觀察。比如說某個教室黑板的問題,還有同學們遲到早退的問題,都是小問題。但是如果放任不管,勢必會對學校和同學們的學習和生活產生影響。我在過去的一年中,我經常從自己身邊的細微現象和小問題著手,深入了解情況,做好一名信息員的本職工作。
積極參與。信息員隊伍是一個光榮的,團結向上的集體。在過去的一年中,我對于信息員的活動積極參與,對于組織上交給的任務按時完成,并經常注意和組長以及其他組員的聯系和交流,即一切可能把信息員的工作做好,真正體現出我們這個團隊的意義和價值。
總之,雖然我盡力以信息員的標準嚴格要求自己,但我知道,我自己所作的還是遠遠不夠的。今后,我將繼續在學習部的領導下,認真工作,積極進取,開拓創新,爭取讓我們的信息員工作開展得更加豐富多彩。
時光似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年,在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部文員一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更好。
一、產品產量方面
過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
二、產品品質方面
在今年工作中,對每個產品及時錄入電子檔,我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
三、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
四、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年里,將安全生產納入生產文員日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患,確保了生產車間的有序運行。
本學期,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:
一、抓好綜合管理為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹50多棵,20xx多棵花,美化香化了校園,當你走進校園,仿佛進了大花園,為師生提供了良好的工作和學習的條件。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、規范操作優化管理
一是各類票據辦理規范,嚴格按規定程序操作;
二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。
四是加強了小賣部的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規章制度及安全預案
首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。下學年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。
二是后勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質。
四是后勤服務的規范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,以此來規范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。
五是進一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約,進一步服務教學。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
寒假即將到來,經管系團委宣傳部在本學期的工作也逐步走向尾聲?;仡櫛緦W期的工作,我部在這一學期里可謂碩果累累,也存在一些問題。
1、本學期宣傳部的成員團結一致,盡職盡責,力求更好的完成每一項工作;
2、平時工作中,我部積極配合兄弟部門工作,把宣傳部對外宣傳窗口作用發揮得淋漓盡致;
3、一年一度的經管系宣傳部納新活動于本學期進行,成功吸納09級的張蕾與齊丹丹兩位新同學。
4、成功舉辦本學年的黨團知識競賽,宣傳部成員積極參與,包括預定場地、準備題目、布置會場等。
5、與組織部合作,開辦預備黨員的黨課培訓,并順利完成黨課結業。
我自從大一第一學期進入宣傳部,至今已經在宣傳部工作將近一年半,無論是對宣傳部日常工作方面的見解還是對如何調整工作與個人自由的關系我都有了些自己的體會。
一、給下級適當的發展空間
新進成員熱情高漲,很多事情都要自己去嘗試后才知道始末。我們需要給他們一定的發展空間,提高他們的工作能力,更好的熟悉宣傳部的日常工作,挖掘出他們的潛力;要給他們犯錯誤的機會,失敗中總結到得經驗永遠要比成功中的多,這樣子他們才會有真正的收獲。
二、營造良好的工作范圍
良好的工作氛圍的營造離不開李婷婷與李哲銘部長的正確指導,但是也要靠干事的主動積極參與。進入團委宣傳部不光是為了磨練自己,這也是開闊眼界和建立人脈的機會,因為在這里會有更多的機會與學校的其他部門打交道。還要加強個人的工作能力和團隊合作意識。
三、正確處理與下級的關系
部長應該加強與干事交流,內容應該涉及學習、日常工作、個人見解、得失問題,如此以來新生可以有更多的收獲,可以使大學生活過得更充實。
四、正確處理工作本末關系
完成工作任務是自由的前提,可以在工作時適當開玩笑,營造輕松的氣氛。但應避免本末倒置,否則必嚴重影響工作效率,導致無法完成預定計劃的工作目標。
五、端正態度
無論是現階段的學習,或以后踏足社會,態度必決定職業生涯方向。大學過度期內,態度的鍛煉不容忽視。
六、宣傳自己
要懂得宣傳大活動,應先懂得宣傳自己。宣傳部畢竟是默默無聞的幕后工作者,沉默是金不是絕對的褒義詞。宣傳部應聯合其他部門,促進各部門團結。
宣傳部作為團委基礎部門,其作用不容忽視。它的每項活動都具有重大意義,可以說少了這個部門的工作,就少了團委與學生間聯系的紐帶。若是部門工作不到位,就嚴重削弱了同學對團委的了解。因而我部總結了工作中出現如宣傳方式單一,不能準時出席活動,與兄弟部門聯系不夠緊密等問題。在今后工作中,我部應該保持優良傳統,改進不足之處,使我部工作更加臻于完善,再創輝煌。
在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發展和巨大的收獲。一年來,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業務技能,使自己能在新的崗位上為建行事業再多發一份光,一份熱?,F將過去各方面的進步總結如下:
一、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。
在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領?,F在以后的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。
銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規范化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優秀的銀行從業人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協調好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業的發展限度的發揮自己的潛能。
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的下半年即將臨近??梢哉f,今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就上半年重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
經過這樣緊張有序的上半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,_的明天更美好!
20__年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、治安安全
賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,汶川大地震發生后,堅決貫徹賓館《關于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震后安定;
應對奧運期間要求我部組織在9月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無問題;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。
我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。
我們賓館處于黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯系,隨時應對突發事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。
二、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。
針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓人員達到300余人次。今年__月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。
回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好了常規性財務工作
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證了現金流的正?;?span style="display:none">g9Z子文庫范文網
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到了合理調配資金,保證了工程施工過程中對各項用款的支付;保證了項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
三、配合、協助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之余,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。
四、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。
20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!
12月份是個天氣多變的一個月,天氣不斷變化著,每個人的心情也不斷變化著,伴隨著即將放假的,生活部的工作就在不知不覺中慢慢增加著,轉眼間,一個月就這樣匆匆而過,生活部是學校和學生之間的紐帶,積極投身到學生的生活中去,從小事做起,為廣大同學提供熱情周到的服務?,F將本個月工作總結如下:
一、常務工作的開展
1、部門例會
為了更好的開展生活部的工作,也為了更加團結部門成員,部門經常組織例會,總結工作,交流經驗心得,通知下一步工作,及時有效的告知系里及院里的相關工作。
2、成員的考核
為提高工作效率,提高成員的各方面能力,選出當月負責人,策劃人,從實際中提高他們的各方面素質。
3、食堂值勤
積極配合院生活的工作,以及生活委員和生活部成員的大力支持,本月工作相比上月有所提高,慢慢適應了更改時間以及工作改變帶來的一點點變化,相信每個成員與各班生活委員有很好的交流,為以后打下很好的基礎
二、本月基本活動的開展
1、策劃組織了部門各成員動手親自辦了一張海報,通過各成員之間相互幫助下,每個人分工明確,短短的幾十分鐘就交出了一份滿意的答卷,本次海報是以“生活小常識”為主題,目的是希望同學們多注意冬季防感冒、凍瘡活動中成員之間的合作對每個人都是受益匪淺。
2、協助院生活部收集每個班訂火車票名單,由每班生活委員登記,盡可能讓每個人都能夠及時買到回家的車票,這次的工作很重要而且很繁瑣,需要每個人很小心、很認真的工作,相信大家能夠迎難而上,滿懷信心解決,雖然還在進行中,我很高興的期待這次工作的圓滿結束。
3、協助院里其他部門活動的開展,做好后勤及幫扶工作。也許我們的工作存在著諸多不足,針對以往的缺陷我們會努力改正,同時我們也堅信自己明天會做的更好!我們會盡最大的努力盡心盡力為同學服務、為學院服務,以真誠的態度去對待每一件事。
半年來,在區委區政府正確領導下,在上級主管部門的指導下,我鄉安辦堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,圍繞安全生產年度目標,保安全、求穩定、促和諧,全面落實安全生產責任制,深入開展隱患排查治理工作,全面推進安全標準化建設,加大安全投入,加快科技進步,提升保障能力,不斷強化安全監管,推進工作創新,努力探索和構建長效管理機制,杜絕較大以上事故的發生。我們在做好日常工作的基礎上,重點抓了以下幾個方面:
一、抓安全生產責任制
以落實安全生產責任制為重點,進一步落實企業安全生產主體責任,建立安全屬地監管、部門行業監管、工作例會、大檢查等一系列制度。年初鄉黨委、政府與各村、企事業單位、生產經營業主、車主、船主簽定了《安全生產目標管理責任書》60份,將安全責任層層分解落實。堅持實行行政首長負責制、問責制、“一票否決”,“一崗雙責”和責任追究制度。同時因人事變化,還適時調整完善了鄉安全生產管理委員會成員。明確相關職能部門和行業主管部門的安全生產監管職責。明確企業法定代表人是企業安全生產第一責任人,對企業安全生產承擔主體責任。通過完善體制機制,加強協調協作,不斷提高和完善安全生產監管組織體系,確保一方平安。同時,鄉政府還制定了安全工作應急體系和應急預案,并作付諸實施,效果明顯。
二、抓日常管理
及時傳達貫徹上級有關安全生產方面的文件和會議精神,通知通報及時轉發,針對農村農時和天氣氣候特點,還適時通過有線電視、手機短信等形式發出安全生產警示。
三、抓宣傳教育培訓
認真做好安全生產宣傳教育培訓工作,上半年共出動宣傳車20臺次,發放宣傳資料20__余份,書寫各類標語100幅,組織學生、村組干部、車主、船主3000余人觀看了安全警示片,群眾的安全意識得到了增強。?;袠I、非煤礦山、煙花爆竹經營戶等分別由安監、質監等部門進行培訓,做到持證上崗。一般生產經營業主、車主、船主、鄉村干部和安全員由我鄉與區安監、交警、海事等部門共同在鄉上組織培訓,今年共培訓了300人次。
四、抓隱患排查
認真開展了“全國安全生產宣傳月”和“百日專項督查”活動。鄉上成立了由副鄉長同志擔任組長的安全生產排查整治領導小組,并在第一時間下發了《X鄉安全生產隱患排查治理工作實施方案》。宣傳月里,在以宣傳造聲勢的基礎上,在全鄉范圍內布置開展安全生產百日督查專項行動。此次百日督查行動我鄉共分3個督查組對各自分工的單位進行了連續3次的檢查,查出和整治一般隱患10余件(處)。按專項行動和綜合督查的總體要求完成了各項督查任務。
五、抓專項整治
按照市、區統一部署,認真開展專項整治工作。4月初,在全鄉范圍內集中開展道路交通、消防、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、民用燃氣、農用機械等七個方面的安全生產專項整治工作,鄉成立了專項整治工作領導小組加強對此項工作的領導。為控制較大以上安全生產事故,堅決杜絕重特大事故,逐步建立各重點行業領域的安全生產長效機制,確保重點行業領域的安全生產形勢進一步穩定好轉的目標,我們對以上七個方面的專項整治內容進行了細化,一一落實了責任單位和牽頭部門,各責任部門按照鄉政府的統一部署,有計劃、有步驟地開展了安全生產專項整治工作,目前此項工作雖已完成,但仍在鞏固提高。鄉上將進一步強化對專項整治的領導和督導,查找薄弱環節,制定整改方案。同時,凡專項整治工作不力的責任部門,擬在年終目標管理考核中,不列入評優評先范圍。
此外,我們還在元旦、春節、五一等重大節點前后,突出安全生產重點檢查。每次檢查鄉領導帶隊分組進行全面檢查。每次檢查中發現隱患及時提出整改意見,及時通知生產經營單位進行整改,以消除各類隱患,防范事故發生,上半年共查處各類違章30起。
20_年業務科全體同志在環衛辦主任室的正確領導下,在各所、隊、物業公司的積極協助下。圓滿地完成了上級領導安排的任務,全力做好了多次重大活動的衛生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎設施建設管理工作中也取得了一點點成績,但這與各位領導的正確指導和關心是分不開的,現將業務科全年工作向各位領導作如下匯報,如有不對,還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環衛保障任務
在今年六月在創建全國文明城市活動中,業務科能精心準備超前預測,全方位地對維揚區內各主次干道進行全面摸底,對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治,共清洗道路數條,清洗油跡十多處,同時在各所隊和各物業公司的協助下,加班加點在維揚區十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱,對轄區內次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護;在主次干道兩側投放、更換800多只新垃圾桶;對轄區范圍內所有垃圾房進行維修、出新,并新建垃圾房33座;清理8條主干道,4條次干道口香糖痕跡,約10萬平方米。在這幾項工作中業務科全體人員既是指導員也做戰斗員,克服種種困難,不計時間不求報酬,體現環衛人無私奉獻的精神。
二、基礎設施建設
今年公共廁所改造任務在年初就緊鑼密鼓進行,上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造,并增加了無障礙設施。下半年,又將平山堂腳下原區政府產權的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面,應馬莊周邊群眾要求,我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建,使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點,當地群眾與社區萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據規劃要求拆除,當地政協委員及群眾多次進行政協提案,我辦通過多方面努力,克服種種困難,終于在原址重建,確實地解決了當地居民的實際困難,為此當地社區居民送旌旗一面,并在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉站已改建成功,目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉站各項設備已招標完成,即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點,不管刮風下雨,督檢人員都能堅持上路認真巡查,對不達標的路段,迅速有效地處置,并作記錄,作為每月考核的依據,不徇私情,特別是區劃調整過程中業務科,能夠按照環衛辦領導的要求,工作不松懈,督查力度不變小,保潔質量不下降,在鄉(鎮)道路納入市場化保潔時,業務科積極主動地協助甘泉鎮做好前期文件資料準備,使該鎮市場化道路保潔工作順利展開。
四、業務管理水平逐步提高
業務科每月制定周密的工作計劃,并將計劃個個落實到位,對計劃中的每一項工作都要做精心記錄,有據可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業務工作會議,提高督檢業務管理水平和突發事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協提案,業務科都能積極認真處理,準確回復,領導和群眾滿意率達100%,數字化案卷處置及時高效,處置率100%。
GPS平臺每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統計核查,對發現的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費組工作任務比較重,在人員少的情況下,完成了收費指標,并且有10萬元的超額。
業務科在__年的工作中,雖然取得了一些成績,但與領導的要求還有一定的差距,在20_年的工作中,業務科將認真完成主任室布置的各項工作,努力保障各項大型活動的市容環境,督促環衛基礎設施建設任務的完成進度,嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作,加強對垃圾中轉站、公廁、垃圾房(池)等的督查,一如既往的不怕吃苦,不怕累,將環衛辦的各項業務工作做好做細,謝謝大家。
一、堅持原則,努力提高
進入到__銀行我就必須意識到周圍的競爭壓力,在無形之中我更加用心了,對于一些事情我的態度也不同了,在__銀行就有很多優秀的同事,我自己不努力就會面對更多的困難,這是一定的我堅信在以后的工作當中我會感激這段經歷,因為知道這些競爭的壓力,我深深的明白了自己一定要提高,這些都是我需要繼續加油的。
這三個月工作以來我非常明白自己在哪些方面還需要提升,我也一直在學習,學習自己以前沒有接觸過得東西,這些都是一些細節問題,我也深深的知道這些都是可以改變的,我也想了很多,不管是在什么時候都要明確自己的方向,不斷的積累,積累到更多的知識,我們才會有學習的動力,這段時間我已經學會了很多,面對日常工作的一些業務我能夠非常順手的處理了,當然這些還會有進一步的加深。
二、端正心態,穩扎穩打
在銀行工作就是需要一個好的心態,因為在這里都是各種優秀的人才,我在工作當中一直都能夠正確的看待這些,這三個月的工作我深深的知道相比別人的優秀我更應該在意自己進步了多少,我也在不斷的積累,三個月就是一個過度,面對以后各種工作上面的問題,困難,都是一個好的基礎,這三個月的讓我受益匪淺,在工作的時候,我都是在慢慢的發掘的自己能力,端平心態,保證自己的能夠學到一些有用的工作技巧,面對難題我從來不敢輕言放棄,畢竟在這里到處都是難題,只有讓自己具備更多工作能力,才能根本解決這些。
二、完善自我,糾正不足
對于銀行的一些業務,我有時候也是沒有足夠的耐心,銀行工作不能缺少這一點,對于我來講這是一個缺點,當然這些我一定會繼續完善,做好本職工作積極進取。