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物業人員下半年計劃表5篇

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物業人員下半年計劃表5篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家精心整理的物業人員下半年計劃表,希望對大家有所幫助。G5E子文庫范文網

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物業人員下半年計劃表篇1G5E子文庫范文網

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強,處理具體事務時對細節關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,業主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。G5E子文庫范文網

20__年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20__年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:G5E子文庫范文網

一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。G5E子文庫范文網

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。G5E子文庫范文網

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。G5E子文庫范文網

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。G5E子文庫范文網

4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。G5E子文庫范文網

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。G5E子文庫范文網

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。G5E子文庫范文網

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。G5E子文庫范文網

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。G5E子文庫范文網

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。G5E子文庫范文網

4、在20__年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。G5E子文庫范文網

三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。G5E子文庫范文網

根據20__年中支保費收入1515萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。G5E子文庫范文網

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。G5E子文庫范文網

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。G5E子文庫范文網

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。G5E子文庫范文網

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。G5E子文庫范文網

物業人員下半年計劃表篇2G5E子文庫范文網

一。支持各省級物專會開展工作,送教上門G5E子文庫范文網

“廣東省高校物業管理干部培訓班”于20__年1月8—10日在廣東清遠成功舉辦。培訓班得到了省內各高校及物業管理企業的大力支持,共計有210名來自省內各地的學員參加了本期培訓班學習。物專會秘書長劉德明作了題為“高校物業管理政策法規應用解讀”的講座。G5E子文庫范文網

5月19日,北京物專委開展專項培訓,來自62所高校的330名物業一線技術員工參加培訓。此次培訓由市教委學校后勤處、市高校后勤研究會主辦,北京高校后勤研究會公寓專委會和北京學校后勤事務中心承辦。物專會秘書長劉德明應邀出席此次培訓活動。G5E子文庫范文網

下半年,山西省物專會將開展高校后勤專業技能培訓,物專會秘書處正協調安排師資及培訓內容,進一步與山西省物專會進行交流和溝通,保證培訓質量。G5E子文庫范文網

二、成功舉辦物專會年會暨“校園物業服務管理創新論壇”G5E子文庫范文網

1月18日,在昆明成功舉辦物專會20__年會暨“校園物業服務管理創新論壇”。中國教育后勤協會副會長、教育部發展規劃司高校后勤改革處處長朱寶銅,中國教育后勤協會副會長兼秘書長黎玖高,云南省教育廳學校保衛后勤處副處長葉家鴻以及物專會300余位理事、委員參加了此次會議。G5E子文庫范文網

三、成功舉辦“‘物業在您身邊,建設美麗校園’——最美物業人攝影比賽”G5E子文庫范文網

為加強校園文化建設,讓廣大師生了解后勤工作的辛苦,記下后勤人的美麗身影,留住工作的精彩瞬間,中國教育后勤協會物業管理專業委員會開展了首屆“物業在你身邊,建設美麗校園——‘最美物業人’攝影比賽”。本次比賽共有500多份參選照片,經過專業人員篩選,有近百幅作品入圍。頒獎大會暨攝影展均在物專會年會上一并完成,通過攝影展讓與會人員了解到最美物業人的風采。G5E子文庫范文網

四、加強對高校后勤改革情況的調研,推動高校物業管理工作上水平G5E子文庫范文網

今年上半年,物專會組織人員先后到蘭州大學、山西大學及浙江大學進行調研、培訓、交流,對高校物業管理的改革與發展情況進行了探討,就各高校后勤服務目前運行狀況、引進外部服務機構的利弊等方面與校方進行探討與交流。物專會秘書長劉德明從目前國內教育后勤發展狀況、公司改革與發展的思路以及信息化建設等方面進行介紹,為高校后勤集團在物業管理與服務升級方面提供了思路。G5E子文庫范文網

物專會其他副主任、副秘書長還分別到山東大學、臨沂大學、山東財經大學、沈陽農業大學、青島大學、南方醫科大學等高??疾煺{研。G5E子文庫范文網

五、密切與中國物業管理協會的聯系,取得行業協會的支持G5E子文庫范文網

今年,物專會更加積極主動地與行業協會溝通,保持良好的互動。一方面,與中物協聯合在合肥舉辦了“第三期全國高校后勤設施設備管理專業崗位師資培訓班”;另一方面,中國物業管理協會正式立項,由中國教育后勤協會物專會牽頭,成立《高校物業管理指南》編委會,準備撰寫《指南》一書。另外,借助物專會在全國的影響力,成立“高校物業管理企業聯盟”,并邀請更多的優秀社會企業和后勤實體加入,著手《全國校園物業管理標準》的起草工作。G5E子文庫范文網

第三期全國高校后勤設施設備管理專業崗位師資培訓班G5E子文庫范文網

六、物專會辦公室裝修完畢,各部門分工明確G5E子文庫范文網

5月1日,物專會秘書處正式遷址于濟南魯商國奧城2號樓11層1104室,物專會秘書處下設綜合服務部、會員服務部及媒體宣傳部,各部門分工明確,緊密配合,力爭使物專會工作更上一個臺階。G5E子文庫范文網

七、《中國校園物業管理》雜志創刊G5E子文庫范文網

5月5日,《中國校園物業管理》雜志正式創刊,并于6月1日正式發行?!吨袊@物業管理》雜志由中國教育后勤協會主管,中國教育后勤協會物專會主辦,以高?!按笪飿I”為定位,以全國2500所高校及高校后勤服務企業為主要發行對象,是一本全面介紹、展示、探討高校物業改革發展現狀的權威期刊。雜志將充分發揮行業權威媒體優勢,及時報道行業最新資訊,解析產業政策,探討行業趨勢,是展示和提升高校后勤物業管理行業形象的重要載體,是進一步提高行業認知度的宣傳陣地,同時也是進一步加強行業交流、共享資源的服務平臺。雜志20__年為季刊,每期發行3萬冊,計劃20__年改為雙月刊。G5E子文庫范文網

物業人員下半年計劃表篇3G5E子文庫范文網

20__年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20__年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興__工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20__下半年的工作計劃:G5E子文庫范文網

一、總的工作目標G5E子文庫范文網

一、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。G5E子文庫范文網

二、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。G5E子文庫范文網

三、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。G5E子文庫范文網

四、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。G5E子文庫范文網

五、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。G5E子文庫范文網

六、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。G5E子文庫范文網

七、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。G5E子文庫范文網

八、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。G5E子文庫范文網

二、具體措施G5E子文庫范文網

一、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。G5E子文庫范文網

二、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。G5E子文庫范文網

三、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。G5E子文庫范文網

1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。G5E子文庫范文網

2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。G5E子文庫范文網

3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。G5E子文庫范文網

4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化G5E子文庫范文網

四、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。G5E子文庫范文網

五、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。G5E子文庫范文網

六、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。G5E子文庫范文網

七、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20__年全年無安全責任事故。G5E子文庫范文網

八、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。G5E子文庫范文網

20__年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標。G5E子文庫范文網

物業人員下半年計劃表篇4G5E子文庫范文網

______物業服務中心在20__年上半年以更加務實的的態度配合公司的戰略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續發揮敬業奉獻的精神,共同為公司的發展盡心盡力。____服務中心在公司的關心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善。現將上半年的工作情況匯報如下:G5E子文庫范文網

1.經濟目標完成情況G5E子文庫范文網

我們中心一直將經濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經過努力取得了以下成績:G5E子文庫范文網

(1)物業費共收取__戶__元,收取面積__㎡G5E子文庫范文網

(2)其他__費__元G5E子文庫范文網

2.工程維修方面G5E子文庫范文網

(1)副主任徐__通過熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協調農行方面進行用電線路改裝,為后來西四層水電費和物業費的催收打下了良好的基礎。G5E子文庫范文網

(2)出色完成公共設備的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開關損壞,徐磊聯系施工隊伍的同時,帶領胡元,路遙連夜加班加點實施搶修,熬夜后白天不休息的繼續干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。G5E子文庫范文網

(3)按時對電梯、消防設備及中央空調進行維修,保養。使園區設備正常運轉。G5E子文庫范文網

3.增收節支G5E子文庫范文網

(1)在公司領導的參與幫助下,爭取了C、D區五年的廣告位招商權。G5E子文庫范文網

(2)分別于集團公司工程部及產業園協商,解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。G5E子文庫范文網

(3)通過消防管理,對商戶 人為破壞的消防設施設備,提供__,增加收入的同時,提高消防火災防御水平。G5E子文庫范文網

(4)針對商城用水損耗問題,積極查找損耗源,找出漏水點,積極聯系組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協調解決水損資金,挽回損失。G5E子文庫范文網

(5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。G5E子文庫范文網

(6)平時對辦公設備、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節省利用,減少采購申請。G5E子文庫范文網

4.商城管理情況G5E子文庫范文網

(1)客服部:客服人員李__、張__在物業費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業戶解釋,靈活謹慎的處理的關系。在接待服務中禮貌待客,為業主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現在,物業費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現出良好的職業到個和出色的業務技能。G5E子文庫范文網

(2)規范保潔服務,制定了標準監督、落實分區負責制,定人定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效調動積極性。在人少成本低,任務中的情況下,完成保潔服務的任務,提升商城環境質量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環境清潔付出艱辛的勞動和汗水。G5E子文庫范文網

5.安全防范工作G5E子文庫范文網

根據商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責范圍,明確工作內容,提出工作重點,人防機防相結合,保障商城及商戶的經營秩序、消除安全隱患。G5E子文庫范文網

6.公共秩序治理G5E子文庫范文網

(1)在完成基礎安全防范工作的同時,加大力度規范廣告牌的安裝,使公共區域無廣告牌亂掛現象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。G5E子文庫范文網

(2)通過制定實施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規行為進行了有效地制止,成果顯著。G5E子文庫范文網

(3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經營秩序。G5E子文庫范文網

(4)突發事件的處理,對于商城出現斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作沖出現的意外沖突事件,秩序維護隊及時發現,反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執勤過程中發生各種問題并協助消除隱患。并帶領隊員正確處理突發事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。G5E子文庫范文網

7.消防方面G5E子文庫范文網

主管劉霞盡職盡責,在提高自身業務素質的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯系消防設備維修,并向施工隊員認真學習掌握業務技能并具有較高的弱電技能,協助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手干活時毫不含糊,盡心盡力。G5E子文庫范文網

二.理順與產業園各部門的工作關系,完善物業工作流程,加強工作銜接,簡化手續,使園區運營工作扎實有效的開展。G5E子文庫范文網

三.在完成基礎服務工作的同時,大力協助配合產業園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業的招商等),公共區域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。G5E子文庫范文網

物業人員下半年計劃表篇5G5E子文庫范文網

______物業服務中心在20__年上半年以更加務實的的態度配合公司的戰略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續發揮敬業奉獻的精神,共同為公司的發展盡心盡力。____服務中心在公司的關心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善。現將上半年的工作情況匯報如下:G5E子文庫范文網

1.經濟目標完成情況G5E子文庫范文網

我們中心一直將經濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經過努力取得了以下成績:G5E子文庫范文網

(1)物業費共收取__戶__元,收取面積__㎡G5E子文庫范文網

(2)其他__費__元G5E子文庫范文網

2.工程維修方面G5E子文庫范文網

(1)副主任徐__通過熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協調農行方面進行用電線路改裝,為后來西四層水電費和物業費的催收打下了良好的基礎。G5E子文庫范文網

(2)出色完成公共設備的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開關損壞,徐磊聯系施工隊伍的同時,帶領胡元,路遙連夜加班加點實施搶修,熬夜后白天不休息的繼續干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。G5E子文庫范文網

(3)按時對電梯、消防設備及中央空調進行維修,保養。使園區設備正常運轉。G5E子文庫范文網

3.增收節支G5E子文庫范文網

(1)在公司領導的參與幫助下,爭取了C、D區五年的廣告位招商權。G5E子文庫范文網

(2)分別于集團公司工程部及產業園協商,解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。G5E子文庫范文網

(3)通過消防管理,對商戶 人為破壞的消防設施設備,提供__,增加收入的同時,提高消防火災防御水平。G5E子文庫范文網

(4)針對商城用水損耗問題,積極查找損耗源,找出漏水點,積極聯系組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協調解決水損資金,挽回損失。G5E子文庫范文網

(5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。G5E子文庫范文網

(6)平時對辦公設備、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節省利用,減少采購申請。G5E子文庫范文網

4.商城管理情況G5E子文庫范文網

(1)客服部:客服人員李__、張__在物業費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業戶解釋,靈活謹慎的處理的關系。在接待服務中禮貌待客,為業主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現在,物業費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現出良好的職業到個和出色的業務技能。G5E子文庫范文網

(2)規范保潔服務,制定了標準監督、落實分區負責制,定人定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效調動積極性。在人少成本低,任務中的情況下,完成保潔服務的任務,提升商城環境質量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環境清潔付出艱辛的勞動和汗水。G5E子文庫范文網

5.安全防范工作G5E子文庫范文網

根據商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責范圍,明確工作內容,提出工作重點,人防機防相結合,保障商城及商戶的經營秩序、消除安全隱患。G5E子文庫范文網

6.公共秩序治理G5E子文庫范文網

(1)在完成基礎安全防范工作的同時,加大力度規范廣告牌的安裝,使公共區域無廣告牌亂掛現象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。G5E子文庫范文網

(2)通過制定實施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規行為進行了有效地制止,成果顯著。G5E子文庫范文網

(3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經營秩序。G5E子文庫范文網

(4)突發事件的處理,對于商城出現斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作沖出現的意外沖突事件,秩序維護隊及時發現,反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執勤過程中發生各種問題并協助消除隱患。并帶領隊員正確處理突發事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。G5E子文庫范文網

7.消防方面G5E子文庫范文網

主管劉霞盡職盡責,在提高自身業務素質的.同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯系消防設備維修,并向施工隊員認真學習掌握業務技能并具有較高的弱電技能,協助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手干活時毫不含糊,盡心盡力。G5E子文庫范文網

二.理順與產業園各部門的工作關系,完善物業工作流程,加強工作銜接,簡化手續,使園區運營工作扎實有效的開展。G5E子文庫范文網

三.在完成基礎服務工作的同時,大力協助配合產業園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業的招商等),公共區域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。G5E子文庫范文網

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物業人員下半年計劃表5篇

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