可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創造價值，活力成就未來，我相信經過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的經驗，只要我們共同努力去做就必須會有收獲。一起來看看員工每月工作總結范文精選五篇，歡迎查閱!
員工每月工作總結1
20__年是十二五開局之年，也是我市確定的民生年，在新的一年里，白石橋社區黨總支以落實政策、加強管理、服務居民、改善民生為宗旨，進取轉變工作思路，改善工作方法，培養和鍛煉隊伍，力求新的一年工作取得新提高，服務再上新臺階?，F就5月工作小結如下：
1、正常開展黨員管理工作，做好黨員組織關系管理，按時收繳黨費，黨員組織關系轉移等工作;正常開展黨員創先爭優活動和遠程教育工作。
2、處理好信訪苗頭和事件。我社區工程處“385人員”信訪事件，在社區黨總支進取協調下，在街道及上級部門的關心和支持下，此事目前暫時平息，根據社區掌握的情景，近期再次爆發的可能性小，但此事未了，仍需長期關注并解決實際問題。
3、多次組織志愿者服務和幫扶活動。其中比較有代表性的是：5月初，在工程處小游園開展義診和募捐活動，為社區困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。
4、組織駐區單位參加禮貌單位、平安單位建設，籌備驗收工作;組織駐區禮貌單位參加一次精神禮貌知識競賽，并取得團體一等獎;組織社區各小區籌備成立業主委員會的工作，目前一個小區籌備組已經成立。
5、進取組織社區居民和駐區單位職工參加第四屆烏魯木齊市社區運動會，目前報名工作已經完成。
6、繼續抓好“四知四清”工作，根據開發區網格化中心指導意見，對社區工作進行網格化，構成初步方案并試運行，目前網格化工作已經正式啟動。
7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。
員工每月工作總結2
員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。
一、耐心細致。
工作看似簡便簡單，實則不然。比如每一天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，僅有養成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每一天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自我——如果不能保證自我的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心境舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠的服務。
三、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們常常會受到客戶或。。的指責和質問，對此，我們應當以寬容之心對待，不能老想著自我的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自我是在包容對方的過錯，長此以往，就會構成一種惡性循環，從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。
四、復雜的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。酒店是一個復雜多變的環境，我們應對的是層次不一樣、素養程度不一樣、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，堅持冷靜平和、理解的心態，并幫忙解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使。。的工作壓力增加。
一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心，的路會越走越寬、越走越遠!
員工每月工作總結3
一、__月工作總結
__月份已經結束，現將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：
我店__月份人員配備不斷增加，至此刻已有經紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。__月份的銷售業績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續過戶，合計訂金額是____元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到___處，未統計在內，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源22個，經紀人手中較準客戶8位。
從上頭的銷售業績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創造價值，活力成就未來，我相信經過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的經驗，只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
__月工作計劃：
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本，所以在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要堅持聯系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、_月我們的目標是最基本做到__0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經紀人總傭金定在5000元上。
員工每月工作總結4
_月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結：
一、工作作風不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了牛建成的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正?，F象。
二、工藝指標的執行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制，我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區域衛生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面，我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
員工每月工作總結5
回望11月份調度工作，在公司黨總支兩道班子的關懷和輝坡煤業領導的直接領導下及各科室(區)隊的搭理支持和進取配合下，調度工作的輝坡煤業總目標“一心一意謀發展，深嚴細實抓落實”的發展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準則，按照各級管理部門和輝坡煤業年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全工作協調，調度等方面充分發揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我煤業的各項生產計劃和工作安排，認真組織和指揮生產調度，較好地完成了各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作。
根據自身實際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實生產職責制。
1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的本事，定期組織全體人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位職責制。
2、工作任務方面做到分工明確，職責清晰，樹立高度的服務意識。
3、認真組織業務學，提高理論水平，與此同時經常深入實際，采掘一線，調查研究，熟悉生產情景。
4、在調度工作中根據工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標內具體化;日常工作中調度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確;臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。
6、認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的提議，創造和諧的調度氛圍，以幼稚規范的服務，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
