總結就是回顧過去,找出問題,總結經驗,改正不足,吸取教訓,提高認識,展望未來,為以后工作做好規劃,下面我們為大家精心整理的部門個人總結素材范文,應該會給你帶來幫助的。
12月23日上午9點,__茶城內彩旗高懸,鑼鼓喧天,成為一片歡騰的海洋。由__茶城聯合工會和三峽茶葉商會聯合舉辦的“慶元旦、促和諧、共發展”趣味運動會隆重開幕了。開幕儀式由__茶城公司副總經理、聯合工會主席___女士主持,夷陵區委、區政府,市、區總工會,區經濟商務局,鄧村鄉政府等相關領導出席了開幕式,__茶城董事長兼總經理___發表了致辭,區委副書記向洪星同志宣布運動會正式開幕。
此次運動會經過為期一個月的精心籌劃,各代表隊對比賽都非常重視,A1—A4區商戶、茶城公司、綠茶公司均分別組隊參賽。經過賽前的精心準備和熱身訓練,隊員們熱情高漲,競技狀態十分出色。各代表隊都派出精兵強將,大有不奪第一,誓不罷休的氣勢。
本次運動會共設2個集體項目和10個個人項目,分別是:拔河、茶葉運輸接力、背媳婦、男女三腿跑、過小河、乒乓球、茶葉稱重、女子跳繩、女子仰臥起坐、男子俯臥撐、男子臂力器、象棋。各代表隊的參賽熱情十分高漲。這次的活動可以說是一次茶城員工和全體商戶的全民健身運動,不僅激發了__茶城全體員工和廣大商戶的參與意識、團結意識,更促進了相互之間的了解,增進了友誼。
比賽中,各位參賽選手都是有備而來,參賽者盡顯自己個人的風采,努力為集體爭取榮譽,賽出亮點。背媳婦比賽、男女三腿跑、茶葉運輸接力等項目趣味性強,特別講究配合技巧,場上有人身手敏捷,一馬當先,也有人摔了跟頭,爬起來再跑,惹得場外的觀眾笑聲不斷。最后的拔河比賽可以說是考驗一個團隊凝聚力、合作精神以及組織紀律性的最好時機,賽場外不時爆發出陣陣熱烈的加油助威聲,場上隊員鼓足了勁兒,連平時優雅秀麗的女士們此時也變成了大力士。最后,綠茶公司代表隊一舉奪冠,A1區代表隊和茶城公司代表隊名列第二、三名。比賽中,不少隊員的手磨破了皮,沒有人在意,正是這頑強拼搏的精神鑄就了__茶城旺盛的生命力。
最后,比賽在熱烈、歡樂的頒獎儀式中落下帷幕,集體項目中綠茶公司代表隊和A4代表隊,A1代表隊和B區代表隊,茶城公司代表隊和A3代表隊分別獲得了第一、二、三名,有84名參賽運動員獲得個人項目比賽名次,另外評出3個團體獎和2個組織獎。比賽是一種形式,在比賽中體現的集體主義精神才是最可貴的',我們要把這種精神融入到以后的工作中去,盡職盡責,挖掘自身潛力,為__茶城的蓬勃發展添磚加瓦。
酒店財務部工作總結回顧--年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了--年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、 會計管理方面
1、資產管理:酒店--年8月試開業,資產眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。(2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。(3)加強客房部成本控制:一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、 對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
伴著燦爛的陽光,帶著憧憬的心情,我們又走過了一個學期。在這段時間里,我們的工作有辛苦,有歡笑,有疲憊,有成長。不管是陽光明媚還是風雨交加,我們都一路攜手前進,憑著那股“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”的信念,揮灑著汗水,收獲著成長。
本學期的工作既將結束,在這忙碌而又充滿歡笑的學期中,每位成員都得到了鍛煉,在各方面都或多或少的有了提高。在工作方面,我部積極配合團總支學生會各部門的宣傳工作,工作成果得到了很大的肯定。下面將從部門主要工作,部門建設,不足之處三個方面進行本學期的工作總結。
一、工作方面
宣傳部是我系向外宣傳的窗口,負責團總支學生會的宣傳包裝工作。這個學期我們部門做的主要工作有:
(1)傳達上級通知和協助各個部門做好宣傳工作,包括:板報,橫幅等的制作。這學期我們系舉辦了很多活動,我們部門可以說是有求必應的,出了多少板報,我們早就記不清了。不管過程多累,我們都一如既往,從不言苦。
(2)創建“財稅小花園”。為了能更好地宣傳我系,同時也為了加強我系同學之間的交流,創建了系空間。每次系里舉行活動的照片,都會傳到空間,使同學們更好地獲悉系動態。勵志美文,考研必備,公務員須知等一系列的文章,通過自寫,轉載等途徑,錄入空間,方便同學們閱讀。
(3)參加團總支學生會的各項活動,了解活動情況。每次的活動只有親身經歷,才能真正體會其中的主題與樂趣。因此,我系舉行的每次活動,都會出現我們部成員的身影。
(4)監督并協助各班級的宣傳工作。宣傳,不能僅僅只靠我們宣傳部,而班級,是與同學們聯系最密切的。因此,更好的宣傳一項活動,重點除了我們宣傳部外,還要調動各個班級負責人,通知到每班的同學。
宣傳部的工作是瑣碎,雜亂的,而這些工作在我們宣傳部每個人認真負責下,有條不紊地完成著。在工作中,我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態度對待每一張板報及相關宣傳布置。
二、部門建設
由于宣傳部要負責其他各個部門的宣傳工作,工作量是很繁重的。因此,通過部門內部一致同意,我部對工作上的安排有了些許調整。
(1)采用勞動責任“承包”制。
每個副部專門負責兩至三個系內其他部門的宣傳出板。如果其他部門需要辦板,可直接與其宣傳部的負責人聯系。如若有需要,也可以要求該部門的相關人員來幫忙。這么安排,既能鍛煉每個副部的才能,提高他們的領導能力,更好地指導宣傳工作;又加強了部門與部門之間的聯系,促進了彼此之間的了解,增進與各部門之間的情感。
(2)采用“一帶二”制度。
一帶二,顧名思義,每次活動的宣傳,出板,由三個成員完成,一個副部,兩個干事。采取這種方式,一方面,能更好將副部具備的宣傳經驗教授給干事,知道他們的工作,使他們能很好地適應并投入到宣傳部的各項工作中去。另一方面,加強了部門內部的聯系,促進了成員之間的了解,也讓宣傳部很好的走出部門,對外展示部門的良好形象,使整個部門更加團結有力。
三、不足之處
宣傳部的工作,從開學到現在一直都在進行中,雖然工作成果得到了老師和其他部門的一致好評。盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強。
(1)缺少“品牌”活動
由于我們部門以服務為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動。雖然曾舉行過征集系徽的活動,但,總體看來,單獨屬于我部的“品牌”活動,卻很少。
(2)部門內部聚餐聚會少
由于宣傳部要負責全系各個活動的宣傳工作,工作量繁重,部門內部很少有時間在一起聚聚。雖然,經常在一起辦板,但辦板是工作,并不能像平時一樣,可以輕輕松松的坐下來,聊聊天,說說話。
總體而言,我們部門本學期的工作是比較成功的,有大膽的創新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責,相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
安全工作是學校全面實施素質教育,提高教育質量的保障。作為大溝九年制學校政教主任,我深刻認識到安全工作責任重于泰山,自上任以來一直從“講政治、保穩定、促發展”的高度,以對黨、對國家、對人民高度負責的態度,切實增強責任感和緊迫感,把學校安全工作放在頭等重要的位置,將其作為一項嚴肅的政治任務來抓,并以此保障學校正常工作的開展。在各級領導的高度重視和直接領導下,我對學校安全防范工作的落實常抓常管,狠抓狠管,在保障師生生命財產安全、維護校園正常秩序、消除安全隱患等方面做了大量工作,確保了校園的安全與穩定。
一、樹立憂患意識,提高重視程度
一年來,我始終堅持以中央、省、市、縣的一系列有關安全工作重要批示及有關會議精神為指導思想,以“誰主管,誰負責”、“誰主辦,誰負責”的原則,以“人無我有,人有我優,人優我實”為自我要求,制定各項規章制度,真正做到面面俱到,以面促點,以點帶面,點面結合;以制度為綱,以落實為要,明確分工,各司其職,責任落到實處,工作做到細處,齊抓共管,確保學校和師生生命、財產安全。
從上任開始,我便把學校的安全工作作為第一項重點拿到班子會和全體師生會上,重點強調的問題。并組建了“學校安全工作領導小組”,由我親自任組長,其他領導及相關教師為成員,明確分工,責任到人。同時出臺了“校園每日值班巡查制度”。學校還公布了“安全工作問責制度”。發現問題,及時處理。若因玩忽職守,造成事故,嚴肅追究相關人員的責任,決不遷就。我則率先垂范,堅持天天值班,做到每天第一個到校,最后一個離校。這一系列做法使全體師生樹立了高度的憂患意識,從思想上為學校安全工作的開展奠定了良好的基礎。
二、層層簽訂安全工作責任書,構建安全教育框架
學校始終堅決貫徹執行市、縣教育局下發的有關學校安全工作的文件精神及學校安全工作的各項規定,學校的各班級均制定了安全工作職責,班主任每學期都要做出本班切實可行的班級安全教育工作計劃和總結,切實將安全工作作為第一要務來抓。學校也將此項工作的考核作為衡量教師工作績效的重要參數。
學校安全工作是社會安全生產工作的一個重要組成部分。學校為了落實“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執行國家教育部、省教育廳、市縣教育局有關安全工作的指示,切實加強學校安全工作的管理,防止各類安全責任事故的發生,我與每位教師簽訂了安全責任書。校長負總責,為第一責任人,主任為分管責任人,班主任及科任教師為具體負責人。學校組織人員進行定期的安全檢查,發現安全隱患,及時匯報和整改。在我的精心組織和策劃下全面構建了學校內部安全教育體系。
三、提高安全防范意識,構筑安全防范網絡
學校安全工作不僅關系到每個在校學生和教師的人身安全,而且涉及到每個公民的家庭幸福,關系著社會的穩定和發展。長期以來,我一直非常重視校園的安全防范工作。一方面,學校及時組織師生認真學習有關法律法規和上級有關安全工作的精神,提高廣大師生的法制意識和安全防范意識,使安全工作人人關心,處處把關,形成良好的安全防范氛圍和環境。另一方面,學校也非常重視與學生家長的溝通與交流,每當遇到學校舉辦大型活動、教育教學活動的調整及在每學期的開學、放假典禮會上及大型節假日放假前,我都親自主持會議對師生的安全提出具體要求,并向每個家長發出《致家長的一封信》,及時互通信息,共同防范。為防范安全事故發生在學校和家長之間架起一座協同作戰的橋梁。
通過財務管理基本理論和方法的應用以及基本技能的訓練,可以有效提高我們的綜合分析潛力。同時,通過本次實訓的學習,可以全面考察自己專業知識的掌握和應用潛力,為自己即將開展的財務管理工作打下堅實的基礎。從一開始拿到培訓資料,看了一系列問題,不知所措,甚至想過放棄。之后拿出自己的理財書籍,逐一查閱了解知識點,然后應用到具體題目中。最后,我完成了每個案例的問題,完成了這個培訓報告。培訓只是一種形式,但這種培訓培養了我自主學習的潛力,給了我很好的一課。
在完成培訓資料的同時,我也發現了培訓過程中的一些不足。這里總結以下幾點:第一,作為未來的從業者,你要有扎實的專業知識和良好的專業思維潛力,這是每一份工作對員工最基本的要求。其次,作為未來的人,要有嚴謹的工作態度。財務管理是一項非常精細的工作,需要準確核算每一項指標,正確使用每一個公式。我們都知道理論和實踐是不一樣的。可能你學習成績很好,但工作潛力可能不是很強;也有可能你成績一般,但工作潛力極好。我們所學的理論知識對任何事情都是完美的,但是現實和理論的差距很大。在實踐中,有很多意想不到的問題,在很多情況下,可以用我們所學的理論知識來解決,但在很多情況下,并不像想象的那么簡單和順利。理論上需要假設,但現實中并不存在這些假設,所以沒有實踐經驗我們無法解決很多問題。
現代社會講究速度,生活節奏快,工作節奏快。企業當然希望員工能夠理論聯系實際。說白了,他們必須既有經驗,又有高學歷。如何將理論知識應用到實踐中,如何完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此,實訓是我們大學生活的重要組成部分。這次雖然訓練時間短,只是在學校的自我訓練,但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識和經驗。通過財務管理的綜合訓練,可以更好的了解自己的不足和財務管理的本質。
實訓是每一個大學畢業生必須具備的體驗,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識;培訓是對每個大學畢業生專業知識的考驗。它讓我們在課堂之外學到了很多知識,不僅開闊了我們的視野,也增加了我們的知識。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。通過這次培訓,我不僅發現了自己的不足,也鞏固了學到的知識。對于一個即將畢業的大學生來說,這次培訓可以說是對我四年大學知識的一次復習,也學會了獨立思考,分析問題,解決問題,遇到困難時互相幫助。我堅信這次培訓會為我以后的路打下良好的基礎,讓我更好更快的適應工作。
20xx年過去了一半,記得初來本公司時,由于行業的區別,還有工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰,搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
二、下半年工作計劃
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在銷售業務方面,作為公司一名業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
2、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
3、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
歲末年初,我作為安全管理部的一名專職安全員已進入到第三個年頭。過去的一年當中,在公司各級領導的帶領下,圍繞著安全管理制度的建立健全、作業現場的安全監督檢查、各項安全績效考核、外協單位資質審查和監管、新員工三級安全教育、特種設備的復審工作、以及公司消防、防汛等重點工作,較好的完成了上級領導所交付的各項工作任務,個人的工作業務技能有了一定的提高。
一、2022年主要工作內容
1、協助部門領導按相關部門的要求,根據公司目前實際情況,結合公司當前安全生產現狀,建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
2、在分管安全工作領導的正確帶領下,認真對施工作業區域的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕作業人員習慣性違章,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節。
3、協助部門領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法律法規的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產責任書》承諾,確保順利實現公司安全生產工作目標。
4、認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中,組織員工進行了書畫、攝影、板報、答題等多種形式宣傳安全生產的重要性,增強員工安全生產意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
5、積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數。每月組織兩次以上不定期的安全、文明生產大檢查,從作業現場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態,現場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。
6、根據公司通知精神,認真做好夏季防汛工作以及冬季消防工作。制定并上報了詳細的防汛、消防應急預案和預案演練內容,積極組織公司員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發生意外事件中,將損失降到最低。
7、對公司員工進行安全教育。特別是新入廠的員工,通過入廠安全教育使其初步的認識公司的概況,對安全生產作業有所認知,同時能夠起到在以后的工資崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產安全事故發生的概率。
二、工作中存在的不足
一年來在本職崗位雖然取得了一定的成績,但是也存在許多的不足,主要體現在以下方面:
1、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的同事還有一定差距;應加強業務學習,解放思想,彌補差距。
2、對外協單位監督檢查力度不夠,特別是一些特種作業人員無證上崗,“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度,杜絕無證上崗現象,對違章作業人員加強教育及加大處罰力度。
3、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創新完善。
三、2022年工作計劃
1、加強業務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質。
2、當好領導助手,對安全工作出現的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業現場安全監督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度,確保作業安全。對作業現場違章現象、存在的隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程,加強專項施工方案、認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的分部分項工程的定期安全巡視檢查工作,發現安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監督到位,認真履行安全監督職責。
總之,一年來,我在公司安全管理工作中取得了一定成績,但離公司的要求還有不小的差距,我將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
光陰似箭,__年即將過去,我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風行的作風,有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想,有著在艱難面前從不低頭的決心,從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術。參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。一年時間轉眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業務知識、總結工作經驗,培養自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責。一年來,本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為賓館盡心盡力,努力工作?,F將今年以來的主要情況匯報如下:
一.政治思想學習
在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守賓館的規章制度,堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進,愛護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
二.工作情況
在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服從部門經理的安排和管理,配合經理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。今年4月份,中央空調系統進行清洗;會堂的空調主機修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
2、在部門經理的支持下,積極主動的了解協調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。①在樓房中維修時,有幾次衛生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現在還沒出現再次脫落的現象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。②夏季除草任務重,除草機經常的出現故障,多次的找到我來解決問題。我根據往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經驗。③總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單結帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。等等。
3、做好后勤保障,服務賓館個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,就向經理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。今年下半年以來,堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監督維修的及時性,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。
二、20xx年國土資源主要工作安排
20xx年國土資源工作的總體思路是:深入貫徹落實黨的xx屆三中會精神,按照省市部署,深化國土資源管理改革創新,堅持經濟效益、社會效益和生態效益相統一原則,全面推進國土資源各項工作上新臺階。
(一)緊跟步伐、積極探索,深化國土改革創新。深入學習貫徹xx屆三中全會精神及《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》,按照“頂層設計、基層探索”要求,深化國土資源管理改革創新,部、省有方案有細則的,按部、省規定執行,部、省不出方案的,按照改革的方向、要求制定方案細化。20xx年將著力圍繞完善土地用途管制、深化征地制度改革、建立農村宅基地有償退出機制、推進城鄉一體化建設用地市場建設等方面進行探索創新。
(二)剖析問題、改進作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照省市統一部署,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,抓好問題查擺與整改落實、規定動作完成與自選動作創新、黨組激活與督促檢查、改進作風與推動發展等結合,認真查擺和剖析存在的問題及原因,集中整治“四風”問題,進一步改進作風,提升全市系統國土資源管理能力和服務水平。
(三)爭取政策、盤活存量,全面保障發展用地。加強建設用地報批,堅持擴增量、盤存量,進一步拓展建設用地新空間,做大做強用地總量,保障全市經濟社會發展用地。一是爭取用地政策。加大協調力度,積極爭取省重點項目用地指標、省獎勵指標與追加指標及低丘緩坡、地災移民搬遷、工礦廢棄地復墾調整利用等用地政策;二是改進新增建設用地年度計劃管理。強化差別化和績效化管理,堅持誰報的快、誰報的準、誰就用的多的原則,鼓勵加快建設用地報批;三是爭取低效果園重新開發利用試點政策建立耕地占補平衡指標庫。爭取省廳支持,將1.7萬畝低效果園納入重新開發利用試點政策,完成重新開發利用低效果園5000畝目標。
(四)嚴格保護、兼顧整治,加快生態環境建設。一是嚴守耕地保護紅線。認真落實耕地保護責任目標,嚴格執行“五不準”,從嚴控制建設占用耕地,保護好永久性基本農田劃定成果;二是加快推進土地開發整治。認真執行《土地整治規劃》,爭取土地開發項目立項6500畝,驗收5500畝,啟動24萬畝高標準農田建設;三是加快地質災害及其隱患點與礦山地質環境項目治理。全面完成現有的9個地質災害防治工程項目、9個礦山地質環境項目和20xx年、20xx年度國家枯竭型礦山地質環境治理項目,努力申報與實施好新的地災和礦山地質環境治理項目。
(五)優化布局、統籌發展,合理開發利用資源。一是大力推進節約集約用地。認真總結經驗,研究制定出臺相關政策,強化用地預審和批后監管,深入開展閑置低效用地清理,推進節約集約用地;二是深入推進土地“增減掛”項目。認真申報好7500畝和實施好2300畝土地“增減掛”項目,促進新農村建設,加快推進城鄉一體化建設;三是扎實抓好土地經營。力爭收儲土地2388畝,出讓經營性用地900畝,爭取出讓金達到16億元,為我市建設發展提供融資資源和資金保障;四是加強礦產資源保護和合理開發利用。深入推進地質找礦,合理開發利用礦產資源,提升資源保障能力。
光陰似箭,日月如梭,時間如流水,彈子一揮間,大學畢業后,轉眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這半年是我人生旅途中非常重要的一程,因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位,曾經的寒窗苦讀終于如愿以償,憑著自己的不懈奮斗與努力,幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領導的培養關心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責,在思想上、業務工作水平上都有了一點提高,較好的完成了工作任務?;仡欉@半年的工作生活,收獲頗多。現將半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質
隨著黨的十八大勝利閉幕,我認真學習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢;學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。同時,認真學習有關林業和國土工作的業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
做好文字工作的關鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我不斷向有經驗的同事學習,然后再進行深入加工。在學習過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;我不斷向周圍的同志學習,主動向同仁、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三、扎實工作,完成了本職工作任務和工作要求
一是積極參與林業站及村建辦協助工作。
二是全面完成了20__年下半年的林業各種資料和報表的任務,特別是林業的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協助張站長發放森林法規宣傳單3000余份,向全鎮村民簽訂森林防火目標責任書3000余份,制作林業宣傳標語和固定標語20余幅,協助張站長創辦林業專欄4期,上報各種信息1_期;協助張站長完成公益林補償工作,補償面積達19500畝,補償資金15__25元的任務。辦理林權證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。
三是協助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態度,完成全鎮非煤礦山的運輸排查工作,制作各種應急預案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮非煤礦山工作有序開展。
四、查漏補缺,正視自己的缺點與不足
雖然這半年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成。
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身綜合素質和各種工作技能。
五、及早規劃,做好來年的工作和生活打算
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在以后的工作當中,我將繼續努力學習各項政策及法規,使農戶辦事更加方便快捷;將繼續學習公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學習黨的綱領和規章制度,爭取早日加入中國共產黨。
在公司售后服務部工作已經有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項任務,自身的業務水平和工作能力也得到了提高?,F將一年的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作。
我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品在使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1.在售后服務部及各分公司領導及同事的配合下,建立、健全了售后網絡體系,及時全面地掌握客戶信息,實現了服務聯系和協調的及時性。
2.在售后服務部及各分公司領導及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務檔案。
3.在售后服務部領導的指導以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務工作月報,建立了通暢的信息平臺。
4.對售后產品質量月報分析歸納處理,報部門領導及質管部,及時處理客戶問題,改進產品性能, 提高產品質量。
5.給各分公司售后人員提供技術支持,解決客戶難題。
6.認真完成領導安排其他任務。
二、精于專業技能,勤于現場觀察。
我公司開發的產品具有世界一流水平的新技術,涉及多個專業,對售后服務人員專業技能要求很高。售后人員不但能解決單獨的設備故障,還要求能從系統整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與客戶交流, 對于解決問題和提高自己的專業技能至關重要。我積極學習并參與新產品的調試,提高自己專業技能。在公司三次客戶培訓過程中,與客戶及各分公司售后服務人員共同學習。在售后回訪時,不但提高了專業水平,而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流,強于協助協調。
售后服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力。對于新技術,客戶往往有操作不當的情況,并不都如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,提高客戶維護應用產品的水平,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產品質量,更看重的是售后服務。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務態度、超值的服務質量來感動客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術、新產品,提高客戶對我公司產品的忠誠度。
四、改進不足,展望未來。
我在售后服務部工作了一年,做了一些工作,學了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學習和改進:
1)、新技術、新產品掌握的不夠,還要加強理論與實踐學習,要參與到工程現場去。
2)、要到售后服務現場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時進一步完善售后服務檔案。
3)配合售后服務部領導加強各分公司售后服務人員的專業技能培訓。
4)工作創新意識不強,還需要多加學習,多去售后服務現場,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將發揚優點,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績?,F對今年工作總結如下。
一、經營概況
今年我部門緊緊圍繞規范管理,塑造形象、強力營銷、增創效益的工作指導方針、以市場為向導,樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行三化即程序化、規范化、數字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。
二、管理方面
通過制定安全第一、質量為主等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
為全面了解掌握我酒店的市場態勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
一年的時間過的真的是很快。
作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的.在來年年里,繼續堅持:
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以x員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。
指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。
救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。
不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
20__-20__年,在公司領導的正確領導和各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20__-20__年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為后勤工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__-20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__-20__年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
本年度,由于A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
春秋輪回,光陰如梭,回首自己在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙醫學教`育網的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護師形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的.生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護師長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護師長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護師的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護師在病人康復過程中所起的作用,增強護師的自我價值感和學習知識的積極性?!拔覀児强泼總€人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
20__年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
20__年,組織實施“陽光采購策略”公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1.完善制度,職責明確,按章辦事。
20__年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基矗
2.公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3.采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4.監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在年里,我自覺增強學習,虛心求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,持續掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,持續豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協助指導下,持續進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)熱愛本職工作、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱度服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促動了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)增強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的展開。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適合工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務理解,增強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要增強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工實行思想交流。
四、增強檢查,即時整改,在工作中準確理解自己。
(一)展開常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區實行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這個年,又從無限輕松中走出這個年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個優良的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提升。
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。
20--年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受
到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20--年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20--年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
公司認真貫徹集團公司優化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗
年初,為適應電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況, 促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
一年來,本人自覺加強理論學習,注重提高自身思想素質,始終踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹落實年初市委擴大會議精神。緊緊圍繞市委、政府中心工作和自己分管工作,扎實苦干,克己奉公,做到遵紀守法,秉公辦事。在領導和同志們的關心配合下,我所分管的各項工作,均按上級的要求和年初確定的目標較好的完成了任務。下面,就本人一年來的工作、學習情況向考核組的領導和全體同志做以匯報,請同志們評議:
一、加強政治理論、業務知識學習,全面提高自身素質
一年來,本人積極參加各種理論學習,認真學習貫徹“6.25”講話。認真落實黨的xx大精神,加強對新黨章以及《建立健全教育,制度,監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的學習,參加了市科級干部理論研討班,對我市的農業產業化進程與其他同學一起進行了比較深入的調研。參加了塔城地區在烏魯木齊市舉辦的非煤礦山安全生產培訓班學習。
一年來在學習中,我注重理論與業務政策法規的并重,更新了觀念,武裝了頭腦,提高了自身素質,對本人開展各項工作打下了堅實的理論基礎。作為塔城安全生產執法局,我所分管的工作具有各自不同的專業性,隨著各級對安全生產日益重視,對業務素質的要求越來越高,要想有效的開展工作,就必須熟悉把握安全生產相關的專業知識和法律、法規。我不僅能積極參加行業口舉辦的煙花爆竹、?;分卫?、非煤礦山安全生產相關法律法規的業務培訓。而且注重在工作中利用一切空閑時間學習《安全生產法》、《危險化學品治理條例》、《煙花爆竹治理條例》、《安全生產許可證申請辦法》等相關法律、法規,較好的把握了自己所分管工作的業務知識,有效的推動了各項工作的順利開展。
二、狠抓黨務工作,凝聚全局思想,筑牢黨支部在工作中的戰斗堡壘作用。
上半年,在市機關工委的指導下,我作為黨支部書記,切實按照市委和市直機關工委的統一部署和要求,緊緊圍繞市委、政府的中心工作,認真貫徹市委六屆三次(擴大)會議精神,創新思路,扎實工作,銳意進取,黨的建設能力明顯增強,順利地完成了各項任務。
我支部現有黨員9人(其中正式黨員8人,預備黨員1人),占全局人數的82%;今年以來,我重點抓好黨建、黨廉、和宣傳工作,積極投入到創群眾滿足的市直部門工作,各項工作有條不紊地開展,上半年就完成了地區級外宣任務。
不知不覺間,20_年已經過去了一半。當然,仔細的回想一下,因為不少的外部原因,我們企業拖到了x月x日才正式完成復工,期間停止了這么長的時間,無論對我們員工還是對企業都是非常嚴重的影響!
而當工作再次開始,我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購都不容易,而且還面臨著倉庫堆積的危險!每一步我們都在小心翼翼的走過去,如今,半年過去!我們也終于將工作順利的恢復了正常!以下是我們部門這半年來的工作總結:
一、前期調整工作
因為外部的影響,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準備的很多事情都必須做好調整。在了解到情況后,我們后勤部第一時間就對部門的各項事務做好準備。好在年初的時候我們并沒有太多的訂單目標,盡管如此,和各供貨商的協調依舊花費了不少的時間。
而在倉庫方面,我們做好了詳細的分類整理,并對有期限限制的儲備品單獨處理,及時的做好倉庫的整理歸納,并對做好規劃,和生產部門及時的協商,防止倉庫堆積。
在企業的領導的指點下,我們順利的完成了部門的準備任務,并順利的度過了漫長的休工。
而當復工的消息來臨的時候,我們作為采購部,也是第一時間開始行動,在各廠家和藥店訂購必需品,為企業順利的完成了復工的必須品,保證復工當天,每位員工都能得到安全的防護器材,并聯系了新的供貨商,及時的恢復了材料的供應。
二、后期工作情況
在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓,在采購的計劃上也更加的謹慎,并且因為這次情況,我們部門也更換了不少的同時,與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的能力,并加強與供貨商的聯系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!
半年來我們經歷了一場大風雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會一樣團結一心,積極的為__企業的進步貢獻自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會在下半年做出更加出色的成績!
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。
一、齊心協力創業績
(1)經營創收
通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業收入。
截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費__元,平均房價__元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。
例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業務,并告知相關注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發展。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的_月讓我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;
1.認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5.售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6.抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的`展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
時間飛逝,不覺已是月份之末了,而我進入學生會也一月份了。自從進入大學學校后,我學到了很多的東西,異常是有幸加入學生會,使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!可是一月份的學生會生涯立刻就要結束了,回過頭來看看自我走過的路,真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應到適應,從陌生到熟悉,從只身一人到團對協作。無論從哪個方面講,收獲的很多很多。
在學生會工作已有一月份了。在這段時間里,我收獲了友情,收獲了實踐的經驗。我和學生會里的同學從陌生到親密,還有我們和藹可親的部長以及所有的學姐學長們,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,教會了我很多很多。對于學生會的工作我們從無從下手到輕車熟路,最重要的是,經過從做一名學生會的干事,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。還記得在剛進入學生會之初,我摸不清頭腦,工作也不知從何下手,經過各位學長的幫忙,我慢慢的,找到了自我的方法,并運用到實踐中,取得了有效的成績。在學生會的工作中,有緊張有歡樂有憂愁,但無論什么時候我都告訴自我,要堅持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結:
一、思想方面
在思想方面,我對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。我也不再因為學生會的活動而耽誤自我的時間苦惱,每次盡管可能很小的活動,收獲的卻無法用量來衡量的。雖然有時候因為舉辦活動而無法上課,但當自我真正的融入每次活動時,才會發現,收獲的永遠要比付出的多的多。也正是經過一次又一次的想不通到想通,不知不覺中自我的思想素質已經有很大的提高。所以,我很感激學生會給我帶來的這些思想上的提高。
二、工作方面
進入學生會以來,我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會,這是我進入學生會的第一次工作,到之后的籃球比賽。以及我們學習部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽,在那里我想衷心的感激其他部門給予我們的支持和幫忙。還有后面的冬季長跑、學校歌手大賽。每一次活動我都投入其中,每一次活動的完成都需要各個部門的相互協助與配合,而每一次活動都給了我很多的收獲。我學會了如何待人處事,懂得了一個團隊團結協作的力量是多么的強大,明白了努力認真的做好每一件事是多么地開心,體會到為教師同學們服務是多么地歡樂??傊蚁矚g這種感覺。
三、學習生活方面
雖然有些時候,因為工作,我們的學習時間和課外時間會受到影響,但工作更能帶給我充實的感覺,更能帶給我。每一次的例會,每一次的集合,都是紀律嚴明,而我也一向嚴格的要求自我,不遲到,不曠會。也正是這種嚴明的組織紀律讓我變得更加成熟穩重,也使我的時間觀念變得更強。鍛煉了自我的品質,由沖動的個性逐漸學會了忍耐,學會了冷靜的思考問題。能正確的認識自我的不足,彌補過失。學會周密的計劃一次活動,也增強了自我的團隊協作本事。所以,我慢慢地學會了怎樣去協調工作與學習,在工作的同時不耽誤學習,真正做到工作學習兩不誤。
在一月份的工作中,我自我還有很多不完善的地方。由于是加入這個團體的第一月份,所以在很多的事上還停留在被動理解的階段,用一種固有的思維,沒有提出自我的想法,沒有進取主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成,這都是之后的工作中需要不斷完善的地方,因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,工作成果受到影響!在之后的工作中,我會更好的去完成每一件工作,真正發揮好自身作用,為學生會的完美明天而努力奮斗!
轉眼間,這月份的工作已經到了尾聲。我在學生會有走過了半個月份了,一向以來,我在學生會學到了許多知識,得到了許多鍛煉,并且我對學生會這個大家庭也充滿了感情。
回顧本月份,剛開學時我有幸參加接新生活動,后又負責擔任帶排指導員,負責我系男生排,并且男生排最終被評為優秀排。之后,又承蒙教師的信任,擔任--級服裝一班的帶班指導員,幫忙其開展各項工作。緊之后,又開始了學生會的招新工作。這段時間是比較忙碌而辛苦的,所幸我還算圓滿的完成了領導交付的任務。對于工作,我不求自我能做的多么完美,但求盡到了自我的努力,不辜負領導的信任。
在招新工作完成后,開始換屆選舉工作。承蒙領導厚愛,我有幸擔任學生會副主席一職。我明白,無論我擔任什么職務,我都是一名學生。都是輕工系的一員。本著學生組織服務同學的原則,我責無旁貸的繼續著我在學生會的工作。在此期間,我進取配合學生會各部門組織了干部素質拓展訓練活動等等,做好自我的本職工作以及領導下達的各項任務。此外,我還曾擔任我系寢管委舉辦的疊被子大賽主持人,我系團總支舉辦的周末文化廣場主持人等等。只要有需要我幫忙,我都愿意為--系貢獻我的綿薄之力。
仔細總結這月份學生會的工作,我的感覺是大錯沒有,小錯不斷。對于學生會的工作,學生會主席團可謂是盡心盡力,可還是有各種失誤存在。究其原因,換屆之后,我們極其欠缺工作經驗,再加上本月份各種活動比較多,以至于工作缺乏方向性,無法顧及全面??墒?,我們在本月份也在不斷發現錯誤,糾正錯誤。在我看來,在主席--的帶領下,輕工系學生會是一個敢于認錯,敢于改錯的學生組織。我們不推卸職責,我們需要的是不斷適應學生會的工作,不斷積累工作經驗,不斷提高。
值得一提的是,雖然在領導教師的進取帶領下,學生會還算是基本完成了各項任務??墒牵瑢W生會卻仍然存在著許多問題。例如各部室成員的團結問題,各部室之間的團結問題,都有待提高。另外,在獨立自主解決各項問題,處事方法上,也需要進一步改善。當然,我對于學生會還是充滿信心的,也許此刻的學生會還不夠讓領導滿意,但以后的學生會會不斷完善,不斷提高的。
展望下月份的工作,我還是感覺很有壓力的。明年,對于學生會來說,最重要的就是運動會。這對于體育部出身的我并不陌生,但正是因為對其了解得深,所以這也讓我深切的意識下月份工作的嚴峻性。我系雖然人數不多,但依然在上屆大學生運動會上取得了全院第四的成績。這也無形中給了我們很多壓力。對于明年的運動,我提議提前在本系各班級進行宣傳,鼓勵我系同學進取參加,并主動私下進取訓練,為我系運動員選拔做準備。
另外,總結去年運動員的選拔及訓練情景,我提議領導給予更多的重視和支持,促使我系同學認真對待運動會的各項準備工作。運動員選拔及訓練期間,各組織應進取配合學生會工作,僅有各個組織團結一致才能圓滿完成各項非工作。屆時,學生會將制定合理的訓練計劃,嚴格的簽到制度,堅決杜絕不服從指揮,無組織無紀律情景的發生。
在運動會進行期間,學生會將對運動員物品看管,看臺紀律維持,運動員的負責照顧等各項工作進行分配,由于需要工作人員較多,所以也需要其他組織進取配合,聽從各項安排。
除了運動會,下月份還會有干部素質拓展訓練,辯論賽等等,到時候只要需要學生會的地方,我們都會貢獻自我的一份力量。
以上便是我對學生會工作的簡單總結和展望。一個人的思想畢竟有限,可能會有不當的地方??墒牵蚁嘈?,學生會上下團結一致,必須會圓滿完成各項工作,貢獻--系。
最終,祝愿輕工系越來越好。
在本學年里,我們____系學生會的有關日常工作一切都在有序地進行著,并且一項接一項的工作都取得了令人滿意的成績!現對本學年學生會各項工作進行總結如下:
一、班風、學風、紀律建設方面
以班風、學風建設為中心,紀律建設為保障,從嚴管理,做到紀律建設促進班風、學風建設;班風、學風建設又帶動紀律建設!從而營造一種良好的學習氛圍,培養同學們的學習興趣,促進同學之間互助互愛、團結向上、多多交流,拓展同學們的文化知識面,了解各種考試信息,做到考試資源共享,共同進退,交流插本經驗,做老師與同學之間的溝通橋梁。以加強同學們的各種教師基本功訓練為重點,大力推廣普通話,提高同學們的普通話水平,以英語、計算機、普通話過級考試、自考本科為突破口,加強學風建設。
為了更加抓好紀律建設,我們系學生會紀檢部還主辦了“紀律大比拼”,在“紀律大比拼”的一個月時間內,我們大力宣傳紀律建設的相關事項,強調紀律的重要性,突擊檢查各班上課、晚修紀律。經過這一個月來的“紀律大比拼”,同學們的紀律有了長足的進步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考試嚴抓考綱考紀,做到誠信考試,絕不出現作弊現象。
二、生活、衛生建設方面
我們系學生會宿管部主辦了“美化居室”的活動比賽,使同學們展開心思和創意來布置美化自己的宿舍,從而營造一個舒服、整潔、干凈、美麗的宿舍居住環境。同時,每一次放長假大的前后,我們系衛生部也主動安排各班負責打掃好____樓教室、宿舍、公區的衛生清潔,確保大家有一個整潔干凈的學習環境和生活、住宿環境!在平時的日子里,我們也安排每班輪流值日,保證系里衛生清潔。
我們系也組織“心理健康教育月”心里教育排查活動,密切關注每一個班的同學的心理健康情況,并及時做好相關工作。同時也安排以“心理健康”為主題的班會,讓同學了解到心里健康的重要性。有一個良好的心里,對每一個同學一生的發展作用是無可估量的!
三、特色活動方面
我們系舉辦了許多特色活動,大大豐富了同學們的大學生活!我們系學生會體育部舉辦了豐富多彩的體育活動,使得我們的同學在平時辛苦學習當中也得到體育鍛煉,認識到身體是學習奮斗的資本,通過體育鍛煉來增強體魄是一項必不可少的工作;同時也讓同學們嘗到體育比賽中的樂趣,在百忙學習中得到精神的放松,減輕精神疲勞。
我們的后勤也得到堅定地保障,賽場上有體育健兒的精彩表現,背后也有我們啦啦隊強勁的吶喊助威聲和后勤保障人員忙碌的身影。這一切一切無不令同學們豐富大學生活,也令同學們在活動中得到鍛煉、增長知識,使教師基本功得到了展示和鍛煉!在活動中學習,在學習中活動。
20_年,我們單位圍繞構想,按照管理工作理念,進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續加大力度,逐步解決,努力發展完善,為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻?,F對今年工作進行總結。
一、主要做法和經驗
加強領導,明確責任,領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發現問題,解決問題。持續改進設計規劃技術水平,提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理,確??蒲许椖堪雌陧樌瓿伞7止っ鞔_,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術開發與現場推廣同步實施,加快新技術推廣力度,確保各項技術的成果轉化率80%不降低。
二、存在的問題和建議
在項目成果轉化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗,有些項目需要選定區塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯單位協調很難,建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術骨干工作壓力過大,身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,并統一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通,現場試驗補貼發放有的不到位,影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性,應加大協調力度;增強學術交流和技術考察,有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位,為技術干部考察交流創造機會,定期配備更新計算機。
三、明年工作安排
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續完善細化科研及獎勵機制,推進技術創新,充分調動技術干部積極性,確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上,不斷提高技術干部自主研發能力,能獨立完成的項目不搞外協,能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術干部創新精神,大膽解放思想,挑戰技術極限,敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座,讓他們多了解我們的新技術,在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現管理的規范化和人性化,做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產。
20_年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F將一年以來的工作情況作以下總結:
一、20__年_月份任公司物控部部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降_%,每月為公司節約_萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的`利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
7、_月至_月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發展壯大的同時,現有生產場地極大的制約了公司的發展
在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在_經濟開發區購買_余畝土地,籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區的建設,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現將基建工作、管理情況匯報
1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續,規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續基本準備的同時,又根據領導的指示,與高主任、謝工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取_處和_工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取_的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇_集團。當時_集團承建市重點工程,_展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強??疾熘?,經過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了_集團,簽訂了土建承包合同。
3、在_月_日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現場觀察、查看,虛心向專業人員學習。
4、在開工以后,堅持原則,抓安全質量,經常與施工單位和監理部門溝通,預防各種不可遇見的事情發生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學到了不少專業的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學到了不少在別的地方所學不到的東西。
6、工地沒有接觸,不知道他的復雜。經過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比較復雜,比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方??吹焦S順利搬遷過來,自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急,說話方式不對,容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認真的改正不足,努力學習,全面的進入一個新的水平,為公司的發展做出更大的貢獻!
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。
我不敢說自我的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。
我們這個行業的行政人事和其它行業的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每一天還要統計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,異常是報給開發商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情景的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。
我們每一天除了做好報表外,還要做好協調、溝通的工作,異常是要經常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下,發揮好我們最好團隊精神。
前段時間,由于市場情景不好,房地產也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調整過來,仍然進取性不高,又加上調薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態,我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。
我們在調整好員工心態的同時,也要調整好自我的心態,在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統計這個數據統計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發火,心態自然就差了,有時就會出現一些錯誤,領導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感。
同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調整好自我的心態,改變自我的態度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
轉眼間,20X年上半已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,透過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個群眾當中。以下是我的個人工作總結報告、
俗話說、隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,透過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20X年上半年工作總結如下、
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時光內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時光里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,用心配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我將認真學習各項政策規章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。