新人菜鳥職場生存的八大細節
許多成功人士在傳授成功經驗時，有一句話每次都會被提到那就是“細節絕對成敗”。所以學習中、生活在、工作中細節總是非常重要的。下面是小編為大家收集關于新人菜鳥職場生存的六大細節，歡迎借鑒參考。
和同事搞好關系。
這是一個十分常見的問題，但確實非常重要。姿態低一點哪怕你的能力比他強，遇到難對付的人，不計較不意味著認輸，只是不想把時間浪費在無關緊要的事上面而已。遇到“辦公室政治”不要慌張，冷靜點分析看是什么出了問題，然后再找相應對策。切記一點：絕不要在辦公室里和人當面發生沖突。
少偷懶，多做事。
大家的眼睛是雪亮的，誰工作認真，誰工作偷懶，大家都一清二楚。工作偷懶推卸，可能獲得了一時的輕松，但是在同事眼中你就據對不是一個好的合作伙伴，當然在老板眼中你就更加不是一位好員工了。所以丟掉工作也離你不遠了。
心放寬些，別計較雞毛蒜皮的小事。
寬容的對待每一件事情，這會讓你活得更輕松灑脫。在職場中也一樣，斤斤計較于每一件雞毛蒜皮的小事，顯得你心胸十分狹隘，同事們會覺得你不好相處，上次更會覺得你不是一個成大事者，所以當有了升遷機會，考慮的當然是別人不是你了。
尊重那些職位不如你高的人，哪怕對方只是一個清潔工。
要知道，你的口碑不一定是從與你職位相同的人那里樹立起來的。記得蒙牛老總在電視上說過一句話，即蒙牛公司的用人原則：“有才有德，破格錄用;有德無才，培養使用;有才無德，限制使用;無才無德，堅決不用”!尊重別人并不體現在尊重老板同事，而是每一個人。
抓住每一個上進的機會。
安于現狀不思進取別再為自己找沒有機會的借口。那些在職業成長路上走得遠走得好的人，我從來沒有看過他們不長進的時候。網上有一句話說得好，“你跑得快，別人比你跑得更快。”在大家都在奮起直追的時刻，你不跑就會落后。
體諒那些處于困境的同事，可能的話伸出你的手。
每天共處的同事可能之間會有些競爭，但是當他遇到困難時，伸出你的手幫助他絕對是你應該要做的事情。不一定要對方給你什么回報，但“贈人玫瑰，手有余香”，何樂而不為?何況人生的路還長，說不定別人會在將來你有需要的時候拉你一把。
匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時，也應遵行以下禮儀：
守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當下級告辭時，應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時，還應送至門口，并親切道別。
使用電話禮儀
隨著現代通訊設施的發展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務中，都應及時、準確、語言規范。
(1)接聽電話禮儀
電話鈴響應立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報單位名稱，內線電話報部門或崗位名稱。然后認真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
首先將電話內容整理好，正確無誤查好電話號碼后向對方撥出號碼。對方接聽后應致以簡單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。接著按事先準備的通話內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后，應致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時的聲音禮儀
首先，咬字要準確。通話時如果咬字不準，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時講話的速度應適當的放慢，不然就可能產生重音。最后，語句簡短。通電話時所使用的語句務必精煉簡短，不僅可以節省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。
在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現象出現：
無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對客人的來電內容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時盛氣凌人，語氣不好。
有氣無力、不負責任。在接待中無精打采，有氣無力，對客人的電話不負責任，承諾不兌現。
急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對方把話講完就掛機。
優柔寡斷、拖泥帶水?；卮饘Ψ降膯栴}似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。
態度粗魯、語言生硬。如連續聽到幾個打錯的電話便出口傷人。
