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商務交往中如何自我介紹禮儀有哪些

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商務交往中如何自我介紹禮儀有哪些

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商務交往中如何自我介紹禮儀有哪些rxW子文庫范文網

在商務交往中,人和人見了面就首先要介紹,介紹也有規矩,恰當的介紹會給對方留下良好的第一印象,便于溝通的順利開展。是商務交往的禮儀中最關鍵的一步,下面小編來教大家如何亮明身份。rxW子文庫范文網

商務交往的禮儀:商務禮儀的自我介紹rxW子文庫范文網

(1)應酬式的自我介紹.這種自我介紹的方式最簡潔,往往只包括姓名一項即可.如“您好!我叫邁克.”rxW子文庫范文網

它適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如途中邂逅、宴會現場、舞會、通電話時.它的對象,主要是一般接觸的交往人.rxW子文庫范文網

(2)工作式的自我介紹.工作式的自我介紹的內容,包括本人姓、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項.rxW子文庫范文網

①姓名.應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓.rxW子文庫范文網

商務交往的禮儀:商務自我介紹的細節rxW子文庫范文網

在非正式場合,自我介紹要注意一些細小的禮儀環節。比如,某甲或某乙正在交談,你想加入,而你們彼此又不認識,你就應該選擇甲乙談話出現停頓的時候再去自我介紹,并說一些:“對不起,打擾一下,我是×××。”“很抱歉,可以打擾一下嗎?我是×××?!薄澳銈兒茫堅试S我自己介紹一下……”之類的話。如果你參加一個集體性質的活動遲到了,你又想讓大家對你有所了解,你就應當說:“女士們,先生們,你們好!對不起,我來晚了,我是×××,是×××公司銷售部經理,很高興和大家在此見面。請多關照!”rxW子文庫范文網

商務交往的禮儀:會面禮儀rxW子文庫范文網

商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。(握手的表現)。握手要用2公斤的力。rxW子文庫范文網

商務交往的禮儀:如何自我介紹rxW子文庫范文網

自我介紹一般有四個要點需要注意。第一、先遞名片再介紹。交換名片要講究時機,雙方一見面就應該把名片遞上,對方的頭銜、職務都一目了然,頂多再把名字重復一遍,防止對方念錯了;第二、自我介紹的時間要簡短,要直截了當,時間控制在半分鐘以內。第三、介紹的內容要全面。自我介紹內容包含四個要素:單位、部門、職務、姓名。比如正規場合,我就要這么介紹自己:我是中國人民大學國際關系學院外交學系的教授,我叫金正昆。單位、部門、職務、姓名這些信息要一氣呵成,顯得非常訓練有素。第四、如果你的單位和部門頭銜名稱比較長,第一次介紹的時候一定要使用全稱,第二次才可以改簡稱。假如我說“南航”這個詞,有些人會聯想到南方航空公司,有些人會想到南京航空航天大學。所以,在商務交往中,用字母或者中文來做簡稱,一定要先講全稱,再說簡稱,否則就會給對方造成理解上的歧義。rxW子文庫范文網

介紹別人有兩點要特別注意:第一、誰當介紹人?按照社交場合的慣例,介紹人一般由女主人來擔當。在國際交往中,介紹人一般是三種人,第一種我們稱為專業對口人員。比如我請一個外國教授給學生做講座,我就有義務將他與校領導之間做介紹,因為我和他專業對口,我就是專業對口人員。第二種是公關禮賓人員,像外事辦公室的同志、辦公室的主任或者秘書、接受委托的接待陪同人員、接待辦公室的同志等。第三種是在場人里面職務最高的,這種情形一般出現在有貴賓到場的情況下,禮儀上講究身份對等,需要職務最高的人充當介紹人。rxW子文庫范文網

名片使用的禮儀在商務交往中有兩個關于名片使用的要點:第一、一定要有名片。在商務交往中,一個沒有名片的人將被視為沒有社會地位的人,拿不出名片可能會被對方懷疑你的來歷與動機。rxW子文庫范文網

第二、一個不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的表現。名片要隨身帶,在國外的很多公司,員工的名片放在什么地方都有講究。名片一般裝在專用名片包里,名片包放在西裝上衣口袋里,不能隨便亂放。我有一次跟一位女同志交換名片,我把名片遞給她,她馬上把包拉開找自己的名片給我,包很名貴,但是找不著名片,先抓出一包話梅,接是一包瓜子,最后拉出半只襪子,最后才找到名片盒,這樣,給人的印象就很不好。因此,女同志的名片要放在公文包固定的位置,一伸手就可以拿出來。rxW子文庫范文網

商務交往的禮儀:名片的使用rxW子文庫范文網

名片的使用有幾個重要的禮儀。第一點,名片的外觀內容上有三不準原則:一、名片不準隨意涂改。有的同志很節約,電話號碼有變動就直接在名片上涂改,把原來的號碼劃掉,寫上新的號碼。在國際交往中,名片如同臉面,涂改名片會貽笑大方;二、名片上不提供私宅電話,涉外禮儀講究保護個人隱私、公私有別,因公打交道的話,提供的就只是辦公室的電話,手機號碼、私宅電話都不提供;三、名片上一般不出現兩個以上的頭銜?!奥劦烙邢群?,術業有專攻”,名片上的頭銜越多,就有用心不專、蒙人之嫌,很多有地位有身份的人會準備好幾種名片,對不同的交往對象、強調自己不同身份的時候,使用的名片不同。rxW子文庫范文網

第二點、索取名片的問題。索要名片有幾個點要注意:一、盡量不索取名片。名片交換有講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,主動索取名片會出現地位落差的問題;二、如果索要名片,不能采取直白的表達方式。比較恰當的交換名片的方法有以下三種:第一種是交易法,這是最常用的方法。“將欲取之,必先予之”,我想要史密斯先生名片,我就把自己的名片先遞給他,并說:“史密斯先生這是我的名片?!彼麩o論如何也要回贈我一張。在商務交往中,由于地位的落差,一些地位高的、有身份的人在接到你的名片時,往往會說聲謝謝之后就沒下文了,出現這種情況的話,不妨采用第二個辦法——激將法。你在交換名片時對他說:“尊敬的威廉斯董事長,很高興認識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這樣他不想給也得給,他不至于告訴你:“不換,我就是不換?!边€可以采用第三個方式——聯絡法。你說:“史瑪爾小姐,認識你非常高興,以后到聯邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯絡比較方便?”這就是聯絡法,暗示對方如何才能找到他?一般情況都會給名片,如果不給,說明她有退路,她可能會說:“我跟你聯系吧!”其深刻含義就是,我這輩子都不會跟你聯系的,這種情況就不再強求了。rxW子文庫范文網

第三點、接受別人名片的注意事項。接受名片要注意的第一點是要回敬對方,“來而不往非禮也”,拿到人家名片一定要回。在我國有相當數量的同志沒有名片的,在正規的交往場合,即便沒有沒有名片也要采用委婉的表達:“不好意思名片用完了”,或者“很抱歉,今天沒有帶”;第二點是接過名片一定要看清楚,通讀一遍,這最重要。看名片的內容是對對方表示重視,同時可以了解對方的確切身份。不看的話就會出現問題。有一天我到一個單位去講課,我給主持活動的同志遞了一張名片,也不知道他看了沒有,他向學生這樣介紹我:“我們非常高興請北大的高教授為我們講課。”我聽了,以為還真的有位高教授呢,后來才知道原來是在介紹我。所以,不仔細看名片內容,容易把對方的名字和姓氏搞錯,是怠慢對方的表現,這在社交中是大忌。rxW子文庫范文網

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