一篇好的總結,首先要明白為誰而寫,布局結構,其次要始終站在受眾角度考慮問題,他們才能真正的喜歡接受,下面版主小月為大家精心整理的前三季度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結頻道對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的.方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
一、部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
x月總業績:166700
x月總業績:241800
x月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然__行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
一、業績統計
截止第三季度共完成產值____萬元,僅占年度任務的39%;第三季度業務部共簽訂合同40份,產值約__萬元,比第二季度增長37%,占年度任務的19%。其中地質報告3份,產值約__X萬元,占季度產值的72%;測量20份,產值約____萬元,占季度產值的3%;環評報告14份,產值約__X萬元,占季度產值的22%;地質災害評估3份,產值約__X萬元,占季度產值的3%.
二、存在問題
1、業績差。本季度完成業務量__X萬元,雖有一定的增長,但是相對年度任務的__X萬元還是相差很大。其中地質報告就占了72%,其他項目嚴重不足。
2、人員缺。第三季度部門的實際在崗人員只有4人,其中1人在10月底才入職,這個數字在技術服務公司中是相當低的,導致與業主、主管部門溝通減少,業務流失嚴重。
3、培訓弱。要提高業務員的工作能力,最主要的還得對其進行系統的培訓,但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏,業務員工作水平不能在短時間內得到提高,業績也就上不去。
4、水平低。本部門業務人員奇缺,新手對專業知識、政策法規、業務流程都不熟悉,更談不上工作經驗。
5、無核心。現階段公司業務品種很多,但沒有形成核心,業務工作點多面廣,戰線太長,沒有找到一個區域或一個行業作為公司業務工作的依托。
三、工作思路
1、抓重點,挖掘市場目標
①重點區域。公司在整個龍巖都有市場,但是沒有真正“穩如泰山”的核心市場。公司要穩定發展、開拓市場必須有一個穩固的“根據地”,應將工作的重點放在________三個重點礦區,集中力量做深做透礦山技術服務,深入各縣工業集中區,大力開展環評、地災等服務工作;擠進城建部門,搶奪市政工程項目;抓住全國水利建設高峰期,全面落實水利工程項目。
②重點客戶。就龍巖而言,應把煤電、華潤、紫金、環閩、大豪等公司作為重點客戶,把工作做深做透,爭取較大的業務量。以重點客戶影響其他客戶。
③重點部門。人脈是決定業務的關鍵性因素,業務要有發展就必須與主管部門搞好關系,借助其收集信息,發展業務。做到常聯系,多拜訪,建立良好的關系。
2、抓培訓,提高業務水平。隨著公司的不斷發展,培訓的重要性也不斷凸顯。員工培訓,是企業效益提高的重要途徑。公司對業務員的培訓不能僅限于業務政策、專業知識的培訓,還應學習公司的企業文化,培養業務員的主人翁精神,提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限于內部培訓,應做到“走出去,請進來”,讓業務員到外面接受專業的培訓,把專業的人士請進公司給員工培訓。
3、抓管理,培養團隊精神。經驗告訴我們“管理出效益”。不論是公司還是部門,都要從以下幾個方面強化管理:一是企業文化建設,增強員工的凝聚力、戰斗力;二是激勵機制建設,提高員工的積極性;三是規章制度的建設,規范員工的工作行為,確保公司穩健發展。
四、近期安排
1、組織好新農村規劃測量工作,在完成第一個村任務的基礎上,將組建6個組(12個人)同時進駐三個村展開工作,春節前完成安溪任務。加強與合作單位溝通,爭取明年更多的業務。
2、加速____水患調查業務的聯系跟進工作,爭取較多項目。
3、集中力量開展礦山儲量動測業務工作。
4、招聘人員,充實業務員隊伍,根據公司培訓計劃開展培訓工作。
5、客戶資源信息的調查與整理,為明年翻身仗做好準備。
一、新廠區基建工程
1、完成了新廠區北端確定路面地坪約700平方米的施工。
2、完成了新廠區北端供水、供暖管道的安裝(110米);覆蓋地溝蓋板180塊、壓過水管道10米、修管井3個、砌切沉淀池4個。
3、完成了新廠區假山的造型,拉運石沙1873立方米;對假山進行填土1680立方米,并對假山進行了綠化。對新廠區北主馬路兩側90米綠化帶的開挖及填土、道牙安裝280米、過水井管8個。
4、完成了新廠區北發貨場的龍門吊安裝、調試并交儲運使用。
5、將鑄造車間的圖紙送酒鋼設計院進行了審核。
6、平整鑄造車間場地5856平方米。
7、完成了新廠區北假山蓄水池的施工。
8、完成了數控車間新進剪板機基礎的制作,鈑金車間的折彎機及沖床基礎的制作,鉚焊分公司槽鋼下料機基礎下降工作,機制分公司新進設備6180車床基礎的制作,新廠區北主馬路東樹溝及溝外的'垃圾清理工作。
9、對新廠區西門房擴建,修建氧氣、油漆庫時充分利用舊瓦、舊磚、木頭板等。節約資金25000余元。
二、對老廠區的管理
1、對老廠區原鈑金車間的108米天車軌道進行了拆卸。
2、配合生產對已拆除的天車進行恢復,其中安裝道軌216米、吊裝天車2架。由于壓板在市面上買不到,我們利用廢舊鋼板制作壓板600多個,節約了一定的資金。
3、對老廠區數控車間的模具、報廢設備進行了集中堆放;對部分廢料進行了清理。
4、對老廠區鍋爐房鍋爐爐膛進行了維修,對后拱進行了澆筑;對老廠區鍋爐安全閥、壓力表進行了檢修。
5、對老廠區原機加工總裝車間的供暖、供水管道進行了維修。
6、對老廠區的煙囪進行了連接,吊裝前的準備工作已經準備就緒。
7、 對老廠區的煤場及沉淀池的沉積物進行了清理,儲煤的準備工作已經基本就緒。
8、對老廠區垃圾點的垃圾及鋸沫進行了徹底清理。
9、協調幫助做好了老廠區外協隊急需的零配件及各種物資供應工作,有力支援了生產第一線。
10、積極完成了領導安排的其他工作,比如對新廠區拉運至老廠區的邊角料進行了整理20余噸,節約了一定的資金。
11、積極參加了公司安排組織的義務勞動,對老廠區的馬路兩旁的廢料進行了集中清理和堆放;重點對老廠區總裝車間的廢棄物及垃圾,為外包隊創造了一定條件。在木工車間人員缺少的情況下,我們安排人員有力支援木工車間的篩箱制作(兩人次,96個工時)。
三、關于農場
1、安排農場小麥收割,并對收割的小麥進行晾曬(5975斤)。
2、對農場成熟的胡麻進行了收割(450斤)。
3、對玉米地進行了二次施肥8000斤,清除雜草、打農藥。
4、對不結穗的玉米進行了玉米桿進行了處理(3.77噸)。
5、加強田間管理,及時對農田進行灌溉。
一、外部設計工作
完成人畜通行天橋、廠區大門、展示廳和辦公區設計委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺環場道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程圖紙審核、圖紙交接工作。
二、內部設計工作
完成進廠道路廣告柱圍護花臺工程、進廠大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程、廠區圍墻及進廠道路格構改造工程、臨時辦公生活區建設工程及外圍工程、進廠道路與①號公路接頭處擋墻工程、進廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場平臺地下排水工程、110KV變電站排水工程、五號公路排水工程等設計工作。
三、圖紙會審及設計變更工作
組織完成240萬噸洗煤廠相關工程、一、二、三平臺環廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護建設工程,進廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區建設工程及外圍工程圖紙會審工作。參與110KV變電站及外線工程,行政生活區初步設計,原精煤儲運系統、精煤儲運系統工程圖紙會審工作。完成工程施工中出現的相關設計變更工作。
四、工程管理及隱蔽驗收工作
參與在建工程的隱敝工程驗收,分部(分項)工程驗收,工程量確認等工作。
五、測量工作
完成廠區征地的紅線的復測工作,廠區控制點的遷移工作;工程量增減的測量工作。
六、工程預算工作
完成展示廳及生活區建設工程,臨時辦公及生活區外圍工程,進廠道路Ⅰ、Ⅱ標段瀝青路面工程,廠區圍墻及進廠道路增加格構工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程,一、二、三平臺環廠道路給排水照明工程,行政生活區、大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程預算工作。
七、結算初審工作
完成第一、三平臺場平、高位水池場平工程、參觀平臺及臨時道路工程結算初審工作。
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作匯報如下:
一、工作總結
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度,積極熱情為企業服務。由于工作量繁重,又要滿足企業災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業所急,為企業所想,極大地方便了企業辦事,受到企業由衷的好評。今年1——x月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。
x、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核準x件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于x月x1日根據調查事實和相關法律法規,作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續依法做好核準、現場監督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等。協調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作;
x、進一步加強企業報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。
一、賣場日常管理
1、早上協助主管開早會,并合理的安排落實好主管下達的任務,做好傳達工作,確保上級傳達的事情做到全員知曉。
2、加強賣場人員和紀律的管理,平時員工的著裝佩證規范,及時對新進員工、臨促進行崗前培訓及每個星期的銷售指導書的培訓,及時傳達各活動的最新的價格政策,以便導購員更好的做好銷售。
3、每日檢查各專柜標價簽、爆炸簽、POP及商品陳列方式、衛生、儀容儀表;對于POP的日期條,及時進行更換。
4、每天下班前及時清理好未達賬。確保賬務準確。
5、每天下班時做好節能補貼的資料的整理與登記,做好交接班的傳達。監督各導購員,不要違規操作。
二、接待顧客和售后處理
1、由于今年本店搬遷,客源不是很穩定,彩電和影音有多個品牌缺編。對于缺編柜臺、鄰柜或者是導購員不在的時候,積極接待顧客,為顧客介紹產品,促成銷售。避免客戶的流失。
2、彩電8月份聯合促銷活動比較多,在達成銷售的同時也不可避免會出現一些售后問題,比如貨源問題,送貨不到位情況比較多,為了不影響門店其它的銷售,積極配合導購員處理售后,并跟催貨源,盡快給顧客送貨到位,及時做好解釋工作。
三、數據處理和市調工作
1、對于每檔聯合促銷的進度及時更進以及每檔活動的銷售分析。20__年三季度長虹彩電、海爾彩電、海信彩電、康佳彩電和創維彩電都有聯合促銷活動。除長虹彩電和飛利浦影音未完成銷售任務外,其它幾個品牌的聯合促銷活動完成率都比較理想(LG彩電完成了91%,海爾彩電銷售完成了128%、主推機完成了260%,索尼彩電完成了170%)。
2、每周及時做好周分析,反饋每周銷售中所存在的問題。每月做好盤點工作,在盤點前及時清理好賬務,做到帳物相符,確保賬務無差錯。
3、平時每個星期都會有活動,都會安排員工或者自己對周邊的競爭對手進行市場調查,(如:賣場氛圍,客流量,活動內容等)以便我們更好的做好銷售,所謂知己知彼才能百戰百勝。
4、協助導購員與銷售部溝通及時調價,開預售,不影響正常銷售。
四、轉型工作
1、平時積極配合門店進行外展宣傳,如“安居樂”“望月湖”外展活動進行商品銷售和辦理會員卡,學習到了銷售技巧和總臺辦理會員卡的流程。
2、門店8月份組織輪崗學習,我們自營員工學習收銀知識并且進行相應考核,做到一崗多能。在9月初門店與創維彩電做了一檔“中聯重科員工內購會”活動。在這檔活動中我負責收銀方面,在大家的努力下取得了比較好的成績,取得圓滿的成功。
五、在平時的工作中,自己確實也有很多不足之處,需要加強學習的。
首先,在人員管理方面,還存在人情問題,沒那么強硬。這也是和我性格有關,在以后的工作中一定要好好鍛煉自己,克服心理障礙。其次,自己的產品專業知識需要加強,雖然平時能夠接待顧客,也有達成過銷售。但是有時顧客問的比較專業的問題時還是不能給顧客解答。為了以后更好的做好銷售,我會更加虛心的向導購員學習產品專業知識。再次,銷售管理方面。對于平時的銷售和一些主推機、滯銷機的關注度還不夠。主要還是靠主管來抓,對于我們自營員工還沒有形成這種觀念??傄詾檫@是主管的事情,其實這種想法是不對的,需要改變這種思想。這也是為自己以后的發展打好基礎。及時關注平時銷售,各品牌的價格政策。
總之,在這段時間里收獲了很多,也還存在很多不足。為以后做出更好的銷售,我一定會以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
回首20__上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結如下:
一、工作回顧
門店情況
通過我們__店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高:
現在__店總體水平正在以穩定的形式發展著,人員:整體素質有了很大的提高,財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩定見好。
完成的其他工作
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突發情況,要員工始終保持專業,因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創新
我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1。了解員工
2。對現有的規章制度的執行情況了解
3。完善規章制度聽取員工意見和建議
4。對員工的責任明確工作分配到位
5。讓員工了解我尊重我不是怕我
6。了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯系,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
一、債權債務的清理。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回
發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成
情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對____三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現__的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項
費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒
各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備____醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。