工作總結對很多朋友來說,是一種比較常用的文書,總結可分為綜合性總結和專題性總結兩種,下面版主小九給我們精編的廚師長第一季度工作總結,希望對大家有所幫助。
尊敬的王總、任總:
伴隨著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20__年的鐘聲又將敲響。首先,我祝你們新年快樂、身體健康,工作順利!回首20__年,我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間,在你們的指導下,在各位同事的支持下,作為一名西廚廚師長,我有必要對我們西廚的工作做出總結和反省, 對工作中出現的問題作出正確分析和及時改正,同時也要對明年的工作有所展望和初步規劃。能在新的一年里做出更好的成績 ,呈現在你們面前??偨Y如下:
一、經營方面:我在你們的指導下,改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經營計劃。
1、根據顧客的消費心理,我們也增加了和經常變換了一些檔口。
2、根據季節性天氣和原料供應的特點,出品也隨之變化,等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓和講解,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等。
三、質量方面:自助餐菜肴出品質量是西餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。 做菜出品時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取廳面員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,及時改進不足;
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;也認真聽取你們給我們的意見。 我們利用一切可以利用的力量,確保食品質量、衛生安全,防止顧客投訴和食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,把浪費減低到最小程度,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。
1、掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。
2、研制無成本菜品,把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的邊角料,我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。
3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、了解成本控制。
當然我們也有存在的不足之處,見以下幾個方面:
1、對產品知識把握不足,準備不夠充分。
2、對市場不夠敏感,造成客人對菜肴出品變換不及時,品種結構單一。
3、員工對管理、衛生、出品思想意識不強、執行力度不夠,培訓不到位。
4、員工對能源設施、設備保養、損耗存在一定的不清楚,需加強培訓。
以上所述,在這半年多的時間里,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理,在菜品創新、菜肴質量、成本控制、廚房衛生、員工素質提高等方面都取得了一點點成績。當然,我們也存在些不足, 我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷努力、勇于創新,做出更好的自助餐菜肴出品,讓我們的顧客滿意。
我們將在20__年的基礎上,繼續加強廚房管理、出品質量、衛生監督和成本控制。
同時要改進自己的工作思路,借鑒好的思想和意見,考察和學習其他酒店自助餐的菜品和擺放,加快菜肴的創新,從而尋求在20__年創造更好的經濟效益和社會口碑。
隨著20__年寒冬的氣息,20__年即將來臨。首先、我預祝各位領導各位同事:新年快樂,工作順利!回首20__年,在總廚和區部各位領導的指導下,在廚房所有人的支持下,作為一名廚師長我堅持以身作則,嚴格要求,團結和帶領廚房所有人,努力克服了今年工作中所遇到的一切困難?,F將一年來的工作總結如下:其實餐飲我覺得抓住兩大點衛生和安全、當然這兩大點可以說事餐飲的核心點。傅總經常開會告訴我們,做任何事要抓住核心點,這兩點說起容易,但做好、做完美,真的不易。
一,經營管理:在區部領導的信任下,把我從秦虹店調到健康店做廚師長。在健康店這個階段,我有過辭職的想法,原因是受不了店經理的氣。但我最終沒有走,因為我不能辜負黃光主的用心。他和我說過這樣一句話,做事要有始有終。我銘記在心,同時我經常檢討我自己,哪里還有做的不如人。虛心向別人學習,很快就有了較明顯的進步。與此同時也得到了區部領導的認可,在7月底我從健康店被調到了豐富店了。一時間我感覺好像是要到京城了一樣。因為豐富店我覺得培養出來好多優秀的廚師長。我調到這來就是接受領導指出工作不足的地方,這樣使我快速的成長。調動之后我更投入地努力工作,對廚房加強管理,調動員工積極性和上進心。經常激勵員工把工作看成自己的事業來認真對待,部分員工入行時間短,但經過合理培訓,他們的工作能力也相繼提高,這使我感到很欣慰!
二,菜肴質量;在8月份, 由于廚房有幾名老員工相繼離職,造成菜肴質量和毛利短時間下滑嚴重。但經過大家不懈努力后,我們的質量和毛利又明顯提高。為此,我更有信心努力工作了。我明白菜肴質量是企業得以生存的重要根本。作為廚師長,我嚴把關質量,對每一個菜品都制作了標準的培訓過程,確保每個菜的色,香,味,型都穩定。在平時,我會認真聽取店經理及前廳主管的顧客反饋意見,總結出問題。與此同時,我也在不同季節更新菜肴來確?;仡^客的光臨。
三,衛生;一年以來,我們堅持嚴格執行<食品衛生安全法>。認真抓好食品衛生安全工作,嚴格按公司規定,每個員工都必須對各自的崗位區域負責。同時,我自己每日工作中檢查并不斷指出改正。
四,毛利方面;在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也必須明白一些降低成本的方法,如:掌握庫存狀況,發揮底成本菜品,把主菜的剩余原料設法重新利用等等。還要每位員工都基本了解自己所用原料的價格。每日估算所用的成本價值。這樣就把成本控制落實到每個人身上,讓所有人都關心起毛利,從而達到最好的效率。
綜上所述,在本年度,通過我們團隊的共同努力,在菜肴質量,毛利控制,員工素質提高方面,都取得了一定的成績。當然,也存在很多不足,如:這幾個月來菜肴打分總在平均中,這使我感到很對不起栽培我的領導!我決定今后一定會帶領好我的團隊不斷接受挑戰,積極改正存在的不足,努力烹制出更美味的菜肴!辭舊迎新之際,我將在8年大計的基礎上,繼續加強個方面管理。同時也要改進自己的工作思路,認真落實領導分配的每一項任務,加快菜肴質量的提升,從而尋求在20__年創造更好的效益。
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第x次寫職位年度工作總結。今年整個__市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善?,F將主要工作總結如下:
一、廚房管理方面
1、20__年廚房人員調整。一次是__店與__店副廚對調,另一次是8月份籌備__店,人員綜合調整以老帶新,__店上什主管調__,并新加入一名__主管,其他部門主管都是20__年帶入__的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。
3、20__年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水最高達到x萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,__店和__店在我的影響下取得了良好的效果。
5、店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。
6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來x元多/斤漲至x元/斤,花椒也漲到x元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1.由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2.對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。
3.在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。
4.在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設想與工作安排
1.通過學習再造、培訓與管理好團隊。
2.對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。
3.通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4.對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。
5.將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。
6.溝通——管己、管人、管隊伍。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
一年的廚師長工作將結束,在這一年,我在這崗位上完成了酒店交給我的工作,把好關卡,為顧客提供美味的食物。這一年的我,又有些成長。下面是本年度的工作的總結:
一、安排好廚房工作
作為廚師長,這一年在極力安排好廚房的工作,給大家分配任務,帶領大家做好廚師的工作,為廣大來我們酒店的顧客提供好的菜品。每天會把要做的菜的食材準備好,并且隨時采購食材,以免斷貨,導致沒能讓顧客吃上他們想吃的菜。從早上到晚上的所有事務,我會一一的給大家安排下去,讓工作得以順利進行。
二、把好食品安全關
這一年里,我對食品安全及其重視。從后勤把食材購買回來,我會一一查看食材的新鮮程度,保證食材的新鮮,保障做出來的菜的味道是新鮮的。對于放置廚房過期的各種調料我都會處理掉,不會再讓這些過期的東西放到菜里面,影響食物口感和危害顧客健康。對各位廚師做出的菜,我也是會認真的指導,并告訴的他們做菜必須做熟,不能看著熟了就上盤,一定要保證上到盤子里的菜是煮熟的,避免不熟顧客吃了拉肚子,那這個問題就大了。經過我層層的把關,這一年沒有發生過顧客吃飯出現問題的事情,正是我認真的把關的原因,所以還獲得了很多顧客的好感和稱贊。
三、自我的提升
這一年里,我有去別的酒店學習做菜,又給自己積累了很多做菜經驗,而且還學了很一些新的菜品,為酒店新增了新的菜系。我還參加了我們酒店跟__酒店的舉行的培訓,在培訓里又學到了相關的廚房管理經驗。我自己在下班后,也會去查看相關的書籍,在書中去學習新的做菜方法,學習其他的.菜系。自己慢慢的琢磨下來,也讓自己研究出了很多的做菜的方法。
又過去一年,在迎接新年的同時,我也會給自己明年的工作做一份計劃,把工作給細致的分下來做,把廚房的工作做好,帶領大家走向更好的發展,讓酒店的菜更加的美味,吸引更多的顧客來酒店辦酒席和婚禮宴席。來年,我會繼續保持過去一年的好的工作習慣,并把不足彌補,讓自己為酒店的事業做出更大努力。明年是更加明媚的一年,我會加油做好廚師長工作的。
時間總是稍縱即逝,很快,我們辭別了20__,迎來了斬新的20__。
在卡的公司工作的這段日子里,我努力適應工作環境和前臺這個工作崗位,認真努力地履行自己的工作職責,完成本職工作任務?,F將入公司以來的學習、工作情況總結如下:
一、努力學習,努力適應工作。這是我來深圳之后的第一份工作,我是一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,需要更加努力學習,爭到在最短時間內熟悉前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在,讓我完成從新手到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到卡的這個大集體,初步體會了“責任、榮譽、信譽、進取”這8個字的內涵,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這8個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。短時間的工作中,接到一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤、杜絕類似失誤的發生。
能共事卡的,讓我驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展貢獻自己綿薄的力量!